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Impossible d'activer ou de mettre à jour iOS sur Apple iPhone 7 Plus

Ce message s'adresse à ceux qui ont besoin d'aide pour gérer l'activation ou la mise à jour logicielle sur #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus). Plusieurs facteurs peuvent entraver les processus d'activation et de mise à jour sur les appareils mobiles comme le dernier smartphone phare d'Apple. Les problèmes de réseau semblent être parmi les coupables les plus courants.



Il existe également d'autres cas où les problèmes d'activation de l'appareil et de mise à jour iOS sont liés à une carte SIM défectueuse et à des problèmes de serveur. Les codes d'erreur et les invites de message vous aideront à déterminer ce qui vous a causé des problèmes pour activer ou mettre à jour le logiciel de votre iPhone. Par conséquent, vous ne devez jamais ignorer les messages d'alerte que vous voyez si vous rencontrez des problèmes lors de la tentative d'activation ou de mise à jour de votre iPhone 7 Plus.

Que faire si vous ne pouvez pas activer votre iPhone 7 Plus?

Donc, vous obtenez enfin votre propre part du dernier smartphone phare d'Apple, l'iPhone 7 Plus, mais seulement pour être déçu car pour certaines raisons, vous ne pouvez pas activer votre appareil. Avant de devenir hystérique et de demander un remplacement d'unité, vous pouvez essayer les solutions de contournement suivantes pour résoudre le problème de votre côté.



Habituellement, vous serez invité avec un message indiquant que votre iPhone ne peut pas être activé en raison de l'indisponibilité du serveur d'activation, de la carte SIM non prise en charge ou que l'activation n'a pas pu être terminée dans l'intervalle. Et comme je l'ai dit plus tôt, ne négligez jamais aucun de ces messages car ils vous serviront d'indices pour connaître la cause sous-jacente et donc à partir de là, vous saurez quoi faire ensuite pour résoudre le problème, procédez à l'activation et enfin obtenir votre nouvel iPhone prêt à l'emploi.



Étape 1. Vérifiez votre iPhone et voyez s'il utilise une carte SIM.

Si votre iPhone utilise une carte SIM, vérifiez et assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée dans votre appareil. Votre iPhone peut encore avoir besoin de la carte SIM pour s'activer même sans contrat actif. Habituellement, vous verrez un Pas de carte SIM ou SIM invalide alerte lorsque la carte SIM est endommagée, verrouillée ou manquante.

Dans le cas où vous êtes invité avec un Aucune erreur de carte SIM ou tout autre message d'alerte pertinent lorsque vous essayez d'activer votre iPhone, essayez ces solutions:

  • Assurez-vous que votre forfait sans fil est déjà actif. Vous devrez peut-être contacter votre opérateur pour vérifier le compte.
  • Tour Mode avion allumé et éteint. L'activation et la désactivation du commutateur de mode Avion peuvent également aider à corriger ces problèmes. Pour ce faire, accédez à Paramètres-> Mode avion . Basculez l'interrupteur pour l'activer et après 10 secondes, désactivez-le. Après cela, essayez à nouveau de mettre à jour le logiciel de votre iPhone.
  • Redémarrez votre iPhone. Pour redémarrer, maintenez la touche Bouton veille / réveil jusqu'à ce que vous voyiez le curseur. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone. Après 30 secondes, appuyez et maintenez Bouton veille / réveil jusqu'à ce que le Pomme logo apparaît. Une fois que votre iPhone démarre complètement, vous pouvez réessayer de mettre à jour iOS.
  • Vérifiez la mise à jour des paramètres de l'opérateur. Accédez à votre iPhone Paramètres-> Général-> À propos. Vous verrez une invite pour sélectionner D'accord ou Mise à jour si une mise à jour est disponible.
  • Retirez et réinsérez votre carte SIM. Vous aurez besoin d'un trombone ou d'un outil d'éjection SIM pour cela. Assurez-vous que le plateau SIM est complètement fermé et non desserré. Assurez-vous également que le plateau SIM est inséré dans la même orientation que vous l'avez retiré. Et autant que possible, utilisez uniquement le plateau SIM fourni avec votre iPhone 7 Plus.
  • Essayez d'utiliser une autre carte SIM, si disponible. Cela vous aidera à isoler le problème et à déterminer s'il est dû à une mauvaise carte SIM.

Si vous obtenez toujours une erreur de carte SIM, contactez votre opérateur pour obtenir de l'aide.

Étape 2. Vérifiez et assurez-vous que le serveur est actif.

Comme mentionné ci-dessus, l'une des raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas activer votre iPhone est due à l'indisponibilité du serveur. Pour vous assurer que cela ne vous cause aucun problème, allez-y et vérifiez la page d'état du système de support Apple, puis recherchez Activation de l'appareil iOS. Une case verte à côté de l'activation de l'appareil iOS indique que le service est disponible et vous devriez pouvoir procéder à l'activation de l'appareil cette fois. S'il n'apparaît pas en vert, cela signifie que le service est actuellement indisponible, vous pouvez donc essayer d'activer votre iPhone ultérieurement.

Étape 3. Saisissez le mot de passe correct, si nécessaire.

Habituellement, vous serez invité à entrer un mot de passe si le verrouillage d'activation est activé dans Localiser mon iPhone. Dans ce cas, il vous suffit de fournir le mot de passe correct pour votre compte Apple ID afin de procéder à l'activation de votre iPhone.

Étape 4. Redémarrez votre iPhone.

Éteindre puis rallumer votre iPhone pendant quelques secondes peut également aider à résoudre des problèmes logiciels mineurs qui pourraient vous avoir empêché d'activer votre iPhone. Donc, pour vous assurer de ne rien manquer, essayez de redémarrer votre iPhone une, deux ou même trois fois cette fois.

Étape 5. Changez de type de connexion réseau.

Si vous utilisez une connexion de données cellulaires tout en essayant d'activer votre appareil et que cela ne fonctionne pas, essayez plutôt de passer à un réseau sans fil fiable. Si la connexion Wi-Fi ne fonctionne pas non plus, essayez d'activer votre appareil à l'aide d'iTunes. Lorsque vous utilisez iTunes pour activer votre iPhone, assurez-vous qu'iTunes est mis à jour.

Plus de conseils utiles

  • Si un message vous invite à vous connecter avec un identifiant Apple pour activer votre appareil, il est fort probable que le Find My iPhone Activation Lock est activée sur l'appareil, vous devez donc saisir votre identifiant Apple et mot de passe pour l'activer et l'utiliser.

Si le problème persiste, contactez votre opérateur pour obtenir de l'aide sur la vérification des problèmes de réseau ou d'activation. Vous pouvez également essayer de demander le remplacement de la carte SIM si nécessaire.

Que faire si vous ne pouvez pas mettre à jour le logiciel de votre iPhone 7 Plus?

Il est fortement recommandé de maintenir votre système d'exploitation iPhone à jour pour garantir des fonctionnalités meilleures et plus optimisées sur votre appareil. Cependant, il arrive que vous ne puissiez pas mettre à jour le logiciel de votre iPhone, peu importe ce que vous avez essayé. Continuez votre lecture pour savoir comment résoudre ce problème si vous le rencontrez à l'avenir.

Apple vient de sortir iOS 10.2 pour les appareils iPhone et iPad. Il contient plusieurs améliorations des fonctions de votre iPhone, y compris l'application TV, des photos améliorées, des messages, de la musique, des nouvelles, du courrier, l'accessibilité et plus de nouveaux éléments emoji. La nouvelle mise à jour iOS intègre également d'autres améliorations de fonctionnalités ainsi que des correctifs pour les bogues et problèmes logiciels existants sur certains iDevices.

Le moyen le plus simple pour la plupart des utilisateurs d'iOS de télécharger iOS 10.2 est via OTA ou over-the-air, directement sur leurs appareils respectifs. Il s'agit d'un processus de mise à jour rapide, efficace et simple à réaliser. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, procédez comme suit pour mettre à jour votre logiciel iPhone 7 Plus via OTA:

Remarque: Si possible, assurez-vous de sécuriser une sauvegarde iCloud récente de votre appareil.

  • Ouvert Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  • Robinet général .
  • Robinet Mise à jour logicielle.
  • Robinet Télécharger et installer.
  • Si vous y êtes invité, entrez votre Code d'accès .
  • Appuyez sur Accepter les conditions générales.
  • Pour confirmer, appuyez sur Se mettre d'accord encore.

Après cela, le téléchargement sera automatiquement lancé. Si vous êtes invité par un message disant ' En train de préparer Télécharger' et le téléchargement ne démarre pas tout de suite, donnez-lui juste quelques minutes et le téléchargement devrait commencer sous peu.

Alternativement, vous pouvez installer iOS 10.2 sur votre iPhone 7 Plus à l'aide d'iTunes sur votre ordinateur Mac ou Windows, surtout si vous avez un espace limité sur votre appareil ou si la mise à jour logicielle ne fonctionne pas pour certaines raisons.

Mais si vous ne pouvez toujours pas mettre à jour le logiciel de votre iPhone, voici une autre option que vous pouvez essayer.

Essayez d'utiliser le mode de récupération pour configurer à nouveau votre iPhone.

Dans ce processus, vous aurez besoin d'un ordinateur fiable avec la dernière version d'iTunes installée, puis suivez ces étapes:

  • Connectez votre iPhone à ton ordinateur.
  • Sur votre ordinateur, ouvrez iTunes. Encore une fois, assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'iTunes pour éviter tout problème dû à des incompatibilités logicielles.
  • Pendant que votre iPhone est connecté, effectuez un redémarrage forcé. Un redémarrage forcé se fait en appuyant et en maintenant Sleep / Wake et diminution du volume simultanément sur votre iPhone. Ne relâchez pas les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît. Continuez à les maintenir jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération s'affiche.
  • Lorsque vous êtes invité avec l'option de Restaurer ou Mise à jour , sélectionnez Mise à jour continuer.
  • Attendez qu'iTunes essaie de réinstaller iOS sans effacer vos données et téléchargez le logiciel pour votre iPhone. Si le téléchargement prend plus de 15 minutes et que votre iPhone quitte le mode de récupération, laissez simplement le processus de téléchargement se terminer, puis répétez ces étapes.

Une fois la mise à jour terminée, vous pouvez procéder à la configuration de votre iPhone.

Contactez votre opérateur ou l'assistance Apple

S'il n'y a aucun moyen d'utiliser le mode de récupération en raison de boutons endommagés ou coincés, contactez le support Apple pour faire remonter votre inquiétude et demander de l'aide et des recommandations supplémentaires.