Apple Iphone Xs

Comment gérer les problèmes d'affichage sur l'écran et les lignes vertes sur Apple iPhone XS (Guide de dépannage)

La brûlure de l'écran est un symptôme d'affichage inhabituel représenté par une image statique affichée sur la gauche de l'écran pendant une longue période, puis se transforme en affichage de façon permanente. Certains propriétaires d'iPhone XS ont perçu cet événement lorsqu'ils ont laissé leur téléphone inactif ou assis sur l'écran d'accueil pendant un certain temps. Cela devient encore plus inquiétant lors de la diffusion de vidéos sur le téléphone. Les problèmes de brûlure d'écran et de ligne verte ont été iphone x et refait surface de façon surprenante sur certaines variantes de l'iPhone XS. Des rapports pertinents ont récemment révélé que certains utilisateurs des nouveaux iPhone XS et iPhone XS Max d'Apple étaient censément tombés sur le même écran défectueux.



Apparemment, c'est un problème isolé et donc aucune conclusion drastique ne peut être tirée de loin. Et de tels symptômes pourraient être dus à une erreur logicielle sinon, à des dommages matériels. La garantie de service ou de remplacement d'unité n'est cependant pas la seule option disponible pour ceux qui rencontreraient le même problème sur leurs nouveaux iPhones. Si le problème est attribué à des erreurs logicielles, effectuer quelques ajustements offrira probablement un remède temporaire sinon des solutions permanentes.

Vous trouverez ci-dessous quelques solutions de contournement applicables qui sont utilisées pour exclure les facteurs liés au logiciel qui pourraient avoir infligé des problèmes d'affichage tels que la gravure de l'écran ou lignes vertes sur le nouvel iPhone XS. N'hésitez pas à vous référer à cette procédure pas à pas lorsque vous avez besoin d'aide pour y faire face. problème d'affichage sur le même appareil iOS.



Si toutefois vous cherchez une solution à un problème différent, passez nous voir guide de dépannage car nous avons déjà résolu les problèmes les plus courants avec ce téléphone. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne travaillent pas pour vous ou si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via notre Questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone.



Première solution: réglez la luminosité de l'écran.

Le niveau de luminosité peut également être un facteur pouvant déclencher une décoloration de l'écran et d'autres symptômes pertinents. Cela étant dit, essayez d'ajuster la luminosité de l'écran de votre iPhone. S'il est défini sur un niveau supérieur, essayez de le réduire. Si le réglage manuel du niveau de luminosité de l'écran ne sert à rien, essayez plutôt d'activer la luminosité automatique. Voici comment accéder et gérer cet affichage fonctionnalité dans iOS 12:

  1. Robinet Paramètres depuis votre écran d'accueil.
  2. Ensuite, appuyez sur Affichage et luminosité.
  3. Faites glisser le Luminosité curseur vers la droite pour augmenter la luminosité de l'écran. Sinon, faites glisser le curseur vers la gauche.
  4. Appuyez sur le Flèche gauche en haut à gauche de l'écran pour revenir à la Paramètres menu.
  5. Faites défiler vers le bas puis appuyez sur général .
  6. Sélectionner Accessibilité .
  7. Robinet Afficher l'hébergement.
  8. Basculer le Luminosité automatique commutateur pour activer la fonction SUR ou DE . S'il est allumé, tournez-le DE sinon, tournez-le SUR .
  9. Faites glisser votre doigt vers le haut à partir du bas de l'écran pour revenir au Accueil écran.

Avec Luminosité automatique activé, votre appareil ajuste automatiquement le niveau de luminosité de l'écran en fonction des conditions d'éclairage ambiantes.

Deuxième solution: activez et gérez la fonction de verrouillage automatique sur votre iPhone XS.

On pense que le burn-in est déclenché par des images statiques. Par conséquent, il peut également être utile de désactiver l'écran de votre iPhone lorsque vous ne l'utilisez pas. Pour ce faire, activez le verrouillage d'écran sur votre iPhone XS en procédant comme suit:

  1. Aller à Paramètres .
  2. Sélectionner Affichage et luminosité.
  3. Appuyez pour activer Verrouillage automatique.

Réglez ensuite la minuterie de verrouillage automatique sur 30 secondes ou 60 secondes pour déclencher le verrouillage de l'écran du téléphone après 30 ou 60 secondes d'inactivité (inactivité).

Troisième solution: redémarrez le téléphone (réinitialisation logicielle / redémarrage forcé).

Des erreurs logicielles mineures peuvent également déclencher des symptômes d'affichage aléatoires, y compris un brûlage d'écran et une décoloration. Le symptôme peut se produire lors de l'utilisation d'une certaine application. La solution simple mais très efficace aux erreurs logicielles mineures serait un redémarrage de l'appareil ou une réinitialisation logicielle. Pour réinitialiser en douceur votre iPhone XS, suivez simplement ces étapes:

  1. Maintenez la touche Bouton latéral / d'alimentation et soit Boutons de volume simultanément pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les boutons lorsque le Glisser pour éteindre apparaît, puis faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
  3. Après 30 secondes, appuyez et maintenez Bouton d'alimentation / latéral jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Vous pouvez également forcer le redémarrage de votre iPhone XS si le problème se reproduit après avoir effectué une réinitialisation logicielle. Un redémarrage forcé fonctionne de manière similaire à une réinitialisation logicielle lorsqu'il s'agit d'éliminer des erreurs logicielles mineures et des problèmes, mais effectué d'une manière différente. Voici comment:

  1. Appuyez et relâchez rapidement le Bouton d'augmentation du volume.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le Bouton de réduction du volume.
  3. Ensuite, maintenez la touche Bouton marche sur le côté du téléphone, puis relâchez-le lorsque le téléphone entre dans la séquence de démarrage.

L'exécution d'un redémarrage forcé supprime également toutes les applications suspendues ou les applications d'arrière-plan qui ont été corrompues et ont provoqué un problème d'affichage du système d'affichage. Aucun de ces redémarrages n'affecte les données enregistrées dans la mémoire du téléphone, donc aucun fichier enregistré n'est supprimé dans le processus.

Quatrième solution: mettez à jour le logiciel iPhone vers la dernière version disponible.

Si ce que vous rencontrez est le bogue de brûlure d'écran, l'installation de la dernière mise à jour iOS pour votre iPhone le corrigera probablement. Les mises à jour logicielles intègrent des correctifs de correction pour résoudre les problèmes de périphériques existants liés à des bogues aléatoires, des logiciels malveillants et des erreurs système. Vous pouvez installer les mises à jour iOS sans fil ou par liaison radio si votre iPhone dispose d'un accès Internet Wi-Fi rapide et stable.

  • Pour afficher et mettre à jour iOS via les ondes, accédez à Paramètres-> Général-> Mise à jour du logiciel menu. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour télécharger et installer de nouvelles mises à jour.

Avant d'installer une nouvelle mise à jour, assurez-vous que votre iPhone a suffisamment d'autonomie et d'espace mémoire.

Cinquième solution: réinitialisez et restaurez les paramètres d'usine par défaut sur votre iPhone XS.

Parmi les dernières options à considérer si vous souhaitez résoudre davantage un problème récurrent brûlure d'écran ou d'autres symptômes d'affichage sur votre iPhone XS seraient une réinitialisation d'usine. Cela efface tout de votre système iPhone, y compris les applications téléchargées, les vidéos, les photos et autres informations personnalisées. Ainsi, la création de sauvegardes sur iCloud ou iTunes est recommandée de première main. Si vous souhaitez l'essayer, sauvegardez tous vos fichiers importants, puis suivez ces étapes pour réinitialiser votre iPhone XS aux paramètres d'usine:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Robinet général .
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option pour Effacez tout le contenu et les paramètres.
  5. Si vous y êtes invité, saisissez le mot de passe de votre appareil.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation complète du système.

Laissez votre appareil terminer la réinitialisation, puis restaurez les paramètres d'usine par défaut. Après la réinitialisation, votre iPhone redémarrera de lui-même. Dès que le démarrage est terminé, vous pouvez poursuivre le processus de configuration initiale pour configurer les fonctionnalités et configurer votre téléphone pour l'utiliser à nouveau.

Cherchez plus d'aide

Appelez votre opérateur ou l'assistance Apple pour signaler le problème si aucune des procédures ci-dessus n'est en mesure de résoudre le problème d'affichage inhabituel sur votre iPhone XS. Votre appareil peut avoir subi une sorte de dommage physique ou liquide qui se déclenche brûlure d'écran et les lignes vertes comme principaux symptômes. Dans ce cas, votre iPhone a besoin d'une réparation.

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