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Comment réparer AirDrop ne fonctionne pas sur Apple iPhone 7 Plus

Ce message aborde les causes possibles des erreurs AirDrop, en particulier sur l'appareil iPhone 7 Plus, ainsi que des méthodes de dépannage étape par étape pour résoudre le problème. AirDrop est une fonctionnalité de partage de fichiers prise en charge dans iOS 10 et les versions ultérieures. Il utilise Bluetooth 4.0 pour effectuer une diffusion économe en énergie et un Wi-Fi peer-to-peer pour un transfert rapide des fichiers vers tout autre appareil Apple récent. Avec AirDrop, vous pouvez partager instantanément des photos, des vidéos, des emplacements et d'autres contenus de votre iPhone avec d'autres appareils compatibles à proximité. Vous pouvez partager le contenu de diverses applications comme Safari, Contacts et Photos. Tout ce que vous avez à faire est de localiser le contenu sur une application que vous souhaitez partager, puis de suivre les invites à l'écran pour terminer le processus de partage de fichiers.



Lorsque quelqu'un partage du contenu avec vous via AirDrop, vous verrez une alerte contenant l'aperçu du contenu. Vous pouvez appuyer sur pour l'accepter ou la refuser, comme vous préférez. L'ensemble du processus n'est pas seulement simple, mais également sécurisé lorsqu'il fonctionne. Mais pour certaines raisons, d'autres personnes ont du mal à utiliser AirDrop lors de la tentative de partage de fichiers depuis l'iPhone 7 Plus vers d'autres appareils Apple. Qu'est-ce qui cause ce problème et quels moyens pourrait-il être corrigé? Si vous êtes tombé sur cette page tout en cherchant une réponse à ces mêmes questions, je vous encourage à continuer à lire.

Causes possibles des problèmes AirDrop sur votre iPhone 7 Plus

Dans la plupart des cas, des problèmes comme celui-ci sont généralement déclenchés par des problèmes logiciels. Il peut s'agir de l'iPhone ou d'autres appareils Apple concernés. Identifiants incorrects tels que des identifiants Apple différents ou ne correspondant pas sur les appareils Apple utilisés.



Les services AirDrop peuvent également être interrompus ou affectés par des problèmes de connectivité réseau, notamment des problèmes Wi-Fi et Bluetooth, qui se produisent sur l'un des appareils. C'est souvent le cas si vous ne pouvez pas voir l'appareil sur lequel vous essayez AirDrop. Il est possible que le Wi-Fi ou le Bluetooth soit désactivé ou activé mais indisponible pour certaines raisons. Le même problème peut se produire si l'un de vos appareils a un point d'accès personnel activé. Dans ce cas, il vous suffira de désactiver Personal Hotspot pour qu'AirDrop fonctionne comme prévu.



Une autre chose que vous devez considérer est la proximité des appareils. Assurez-vous que l'autre appareil auquel vous envoyez est à proximité. Tout comme Bluetooth, AirDrop ne fonctionne que dans la gamme Bluetooth et Wi-Fi. La même chose peut se produire si l'autre paramètre de l'appareil AirDrop (réception) est défini sur Contacts uniquement et vous n'êtes pas dans la liste des Contacts. Dans ce cas, il vous suffit de définir le paramètre de réception AirDrop sur Toutes les personnes.

Solutions possibles et solutions de contournement recommandées

Les solutions génériques et les solutions de contournement pour résoudre les problèmes de transfert de fichiers avec AirDrop sur l'iPhone 7 Plus sont présentées ci-dessous. Considérez-les parmi vos options pour résoudre les problèmes pertinents sur le même appareil. Assurez-vous de vérifier AirDrop après avoir terminé chaque procédure pour voir s'il fonctionne déjà bien ou non. Passez à la ou aux solutions applicables suivantes si nécessaire.

Première solution: redémarrez votre appareil

Les problèmes logiciels survenant sur l'application utilisée peuvent être la principale raison pour laquelle AirDrop ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone ou autre appareil Apple. Habituellement, des problèmes comme celui-ci peuvent être corrigés par un redémarrage, alors assurez-vous de ne pas le faire. Essayez de redémarrer votre iPhone et tout autre appareil Apple en cours d'utilisation et réessayez d'envoyer le fichier via AirDrop par la suite.

Un redémarrage élimine les problèmes mineurs ou les fichiers corrompus qui pourraient avoir affecté les fonctions normales de l'application. Il libère également de l'espace dans la mémoire interne de votre appareil.

  1. Pour redémarrer votre iPhone 7 Plus, appuyez simplement sur Puissance puis faites glisser pour éteindre.
  2. Attendez au moins 30 secondes, puis maintenez la touche Puissance jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Si la procédure habituelle ne s'applique pas parce que votre application ou votre appareil se bloque soudainement ou ne répond plus lors d'une tentative de transfert de fichiers AirDrop, vous pouvez utiliser les touches de fonction pour forcer votre iPhone à redémarrer à la place.

  1. Pour ce faire, maintenez la touche Bouton veille / réveil et Baisser le volume bouton en même temps.
  2. Continuez à maintenir les deux boutons jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  3. Relâchez les deux boutons lorsque vous voyez le logo. Votre iPhone redémarre ensuite.

Tout comme le redémarrage standard, aucune donnée ne sera effacée dans le processus, donc c'est sûr.

Deuxième solution: vérifier ou ajuster les paramètres AirDrop sur votre iPhone 7 Plus

AirDrop propose trois options que vous pouvez configurer: Désactivé, Contacts uniquement et Tout le monde. Seuls les contacts sont les plus complexes des trois, car ils doivent vérifier qui sait qui. Pour jouer en toute sécurité, vous pouvez basculer sur Tout le monde, puis réessayer. Sinon, sélectionnez Désactivé, puis à nouveau.

Voici comment ça fonctionne:

  1. Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran d'accueil pour ouvrir Centre de contrôle.
  2. Robinet AirDrop .
  3. Pour passer à la méthode de transfert de fichiers la plus simple possible, appuyez sur Tout le monde.
  4. Sinon, appuyez sur De puis répétez le processus et appuyez sur Sur encore.

Voici ce qui se passe lorsque vous sélectionnez l'une de ces options de réception:

  • Réception - vous ne pourrez pas recevoir de demandes AirDrop.
  • Contacts uniquement - seuls vos contacts peuvent voir votre appareil.
  • Toutes les personnes - tous les appareils iOS à proximité utilisant AirDrop peuvent voir votre appareil.

Troisième solution: assurez-vous que vos appareils correspondent

Vérifiez et assurez-vous que l'identifiant Apple correspond à ceux utilisés dans vos autres appareils AirDrop. Si vous essayez d'utiliser AirDrop pour transférer le contenu de votre iPhone 7 Plus vers votre ordinateur Mac et que votre Mac ne s'affiche pas, voici ce que vous pouvez essayer:

  1. Ouvert Chercheur sur votre ordinateur Mac.
  2. Cliquer sur AirDrop dans la barre latérale. Cela mettra votre ordinateur Mac en mode prêt pour AirDrop.

Essayez de transférer à nouveau le contenu via AirDrop et voyez si votre iPhone est déjà capable de trouver et de se connecter à votre ordinateur Mac cette fois.

Quatrième solution: basculer entre les radios Bluetooth et Wi-Fi

Encore une fois, AirDrop nécessite des connexions Bluetooth et Wi-Fi pour fonctionner correctement. Si quelque chose ne va pas avec votre réseau Bluetooth ou Wi-Fi, vous aurez probablement des problèmes avec les transferts AirDrop. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'effectuer ces étapes:

  1. Ouvrez le Control Center en faisant glisser vers le haut depuis le bas de l'écran de votre iPhone.
  2. Appuyez sur le Icône Bluetooth pour désactiver Bluetooth. Faites de même avec le Wifi icône pour désactiver le Wi-Fi sur votre appareil.
  3. Après quelques secondes, appuyez sur les icônes Bluetooth et Wi-Fi respectivement pour réactiver les fonctionnalités et réactiver les services Bluetooth et Wi-Fi sur votre appareil.

Ou vous pouvez simplement activer le mode Avion pour désactiver Bluetooth et Wi-Fi, puis réactiver le mode Avion pour les réactiver à la fois.

Cinquième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone

Des paramètres réseau mal configurés ou incorrects peuvent affecter les fonctions de connectivité réseau de votre iPhone, ce qui affecte également les opérations AirDrop. Dans ce cas, la réinitialisation des paramètres réseau peut être une solution potentielle car elle efface toutes les erreurs ou entrées réseau incorrectes et réinitialise les paramètres réseau par défaut. Le fait est que vous devrez ensuite configurer votre réseau sans fil. Assurez-vous de noter le mot de passe de votre réseau sans fil et les paramètres du serveur avant de procéder comme suit:

  1. Robinet Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Robinet général .
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Appuyez pour sélectionner Réinitialiser les réglages réseau des options données.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe correct pour votre appareil.
  6. Robinet Réinitialiser les réglages réseau pour confirmer l'action.

Attendez que votre appareil termine le processus de réinitialisation du réseau, puis continuez en configurant le Wi-Fi et le Bluetooth sur votre appareil. Essayez de vérifier sur AirDrop lorsque tout cela est correctement réglé.

Sixième solution: mettez à jour iOS sur votre iPhone 7 Plus

Si vous ne l'avez pas déjà fait, téléchargez et installez la dernière version d'iOS pour votre iPhone. Vous pouvez vérifier les mises à jour logicielles disponibles en allant sur Paramètres-> Général-> À propos-> Mise à jour du logiciel. Une notification de mise à jour apparaîtra si une mise à jour iOS est disponible pour votre appareil. Si tel est le cas, sauvegardez votre iPhone avant de partir pour un téléchargement et une installation de mise à jour iOS.

Vous pouvez également utiliser iTunes pour sauvegarder et mettre à jour votre iPhone 7 Plus. Si vous avez un ordinateur avec la dernière application iTunes installée, vous pouvez procéder comme suit:

  1. Ouvert iTunes sur l'ordinateur.
  2. Connectez votre iPhone 7 Plus à l'ordinateur avec le câble ou le connecteur USB fourni.
  3. Attendez qu'iTunes reconnaisse votre iPhone.
  4. Si vous y êtes invité, sélectionnez l'option Aie confiance en cet ordinateur.
  5. Sélectionnez votre iPhone 7 Plus dans la liste des appareils disponibles sur iTunes.
  6. Cliquez sur l'option pour sauvegarder votre iPhone sur iCloud ou l'ordinateur.
  7. Cliquez sur l'option pour Mettre à jour iOS sur votre iPhone.
  8. Attendez la fin de l'installation de la mise à jour iOS, puis essayez à nouveau de vérifier AirDrop.

Les mises à jour logicielles contiennent également des corrections de bogues ainsi que des améliorations logicielles. Donc, si le problème que vous rencontrez avec AirDrop est déclenché par un bogue logiciel résidant sur le système iPhone, la mise à jour devrait pouvoir s'en débarrasser.

Si aucun de ces éléments ne fonctionne, vous pouvez essayer d'autres outils de transfert de fichiers iOS en ligne. Il existe en fait de nombreux logiciels pertinents que vous pouvez télécharger gratuitement ou acheter en ligne pour effectuer le même processus. Assurez-vous simplement de choisir le logiciel le plus crédible et le plus compatible pour votre appareil iOS. Sinon, contactez l'assistance Apple pour d'autres options et recommandations.