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Comment réparer AirDrop qui ne fonctionne pas sur Apple iPhone XR (Guide de dépannage)

De nombreuses personnes optent désormais pour le partage de fichiers sans fil. Outre le cloud, il existe également d'autres façons de partager des fichiers sans fil entre des appareils intelligents. Si vous possédez un appareil Apple, vous pouvez utiliser la fonctionnalité extrêmement cool et utile d'Apple appelée AirDrop. Avec AirDrop, vous pouvez transférer presque tout ce que vous pouvez partager depuis votre iPad ou iPhone vers d'autres appareils.



Vous pouvez envoyer du texte AirDrop de Notes à l'appareil iOS de votre ami, AirDrop n'importe quoi, d'une liste de lecture à un emplacement que vous avez épinglé dans Apple Maps, ou même partager vos informations de contact avec quelqu'un. AirDrop fonctionne au moyen de la technologie Bluetooth pour créer un réseau Wi-Fi peer-to-peer entre les appareils.

Pour des raisons de sécurité, un pare-feu est créé par chaque appareil autour de la connexion et les fichiers sont envoyés cryptés. Comme la fonction Bluetooth dans iOS, AirDrop détectera automatiquement les appareils pris en charge à proximité. Les appareils doivent également être suffisamment proches pour établir une bonne connexion Wi-Fi et partager des fichiers sur plusieurs appareils sans se heurter à des problèmes de connexion. En effet, c'est une fonctionnalité intéressante à utiliser sur un iPhone. Dans le cas où vous rencontrez des problèmes avec AirDrop, j'ai mappé quelques solutions potentielles ci-dessous.



Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà publié un article qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes qui présentent des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne travaillent pas pour vous ou si vous avez encore besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et appuyez sur soumettre pour nous contacter.



Comment dépanner AirDrop qui ne fonctionne pas sur iPhone XR

Avant le dépannage, vérifiez et assurez-vous qu'AirDrop est correctement configuré et activé sur votre iPhone XR. Le moyen le plus rapide de vérifier est via le centre de contrôle. Ouvrez donc le Control Center pour accéder aux paramètres d'AirDrop. Dans le Control Center, appuyez sur l'icône AirDrop pour activer la fonction, si nécessaire. Vous pouvez choisir parmi trois paramètres détectables, dont ON, OFF et Contacts uniquement (par défaut). Si vous choisissez d'utiliser la valeur par défaut ou Contacts uniquement, seules les personnes de votre liste de contacts seront autorisées à vous envoyer une demande AirDrop.

Assurez-vous également que Bluetooth et Wi-Fi sont activés. AirDrop s'appuie à la fois sur Bluetooth et Wi-Fi. Il utilise Bluetooth pour détecter les appareils dans un rayon de 30 pieds et le Wi-Fi pour effectuer le transfert de données proprement dit. Ainsi, AirDrop ne fonctionnera pas si Bluetooth ou Wi-Fi n'est pas activé. Les appareils AirDrop doivent également être allumés et non pas en mode veille. Cela signifie que l'affichage est actif.

Lisez la suite pour savoir quoi faire d'autre si vous ne parvenez pas à faire fonctionner correctement AirDrop sur votre nouveau combiné iPhone XR.

Première solution: réinitialisation logicielle.

La solution la plus simple possible aux erreurs et problèmes logiciels mineurs, y compris ceux affectant les fonctions sans fil d'un iPhone, est une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de l'appareil. Il corrige efficacement les applications malveillantes, la corruption des données et d'autres problèmes liés aux logiciels qui apparaissent soudainement sur votre téléphone. Effectuer une réinitialisation logicielle sur les appareils iOS est également un moyen d'effacer le cache mémoire et les fichiers corrompus de la mémoire interne sans affecter les données critiques enregistrées sur le stockage interne. Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devriez envisager d'effectuer une réinitialisation logicielle comme première solution de contournement. Voici comment procéder:

  1. Maintenez la touche Bouton latéral / d'alimentation et soit Boutons de volume simultanément pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les boutons lorsque le Glisser pour éteindre apparaît.
  3. Faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
  4. Après 30 secondes, appuyez et maintenez Bouton marche ou Bouton latéral jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Autorisez votre appareil à démarrer complètement, puis réessayez partage de fichiers via AirDrop et voyez si cela fonctionne maintenant.

Deuxième solution: l'astuce du mode avion.

Il est également prouvé que cette vieille astuce fonctionne à merveille lorsqu'il s'agit de problèmes mineurs affectant les fonctions sans fil d'un iPhone. Il fonctionne en donnant un redémarrage rapide et une actualisation des radios sans fil et des fonctionnalités telles que Bluetooth et Wi-Fi. Voici comment procéder:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
  2. Sélectionner Mode avion , puis basculez le commutateur pour activer le mode Avion SUR . Cela désactive les radios sans fil de votre iPhone.
  3. Lorsque le mode Avion est activé, redémarrez (réinitialisation logicielle) votre iPhone XR.
  4. Revenez ensuite à Paramètres-> Mode avion menu puis basculez le commutateur pour activer le mode avion DE encore.

Attendez que votre iPhone rétablisse les connexions Wi-Fi et Bluetooth, puis réessayez avec AirDrop pour voir si le problème est résolu.

Vérifiez également et assurez-vous que Ne pas déranger est désactivé sur votre iPhone et vos appareils AirDrop. Ne pas déranger peut désactiver la remise des notifications AirDrop. Par conséquent, vous ne pourrez voir ou répondre à aucune demande AirDrop. Votre appareil peut également devenir introuvable, mais vous envoyez toujours des informations via AirDrop.

Pour accéder et gérer les paramètres Ne pas déranger sur votre iPhone XR, affichez Centre de contrôle puis appuyez sur le Icône Ne pas déranger (quart de lune / croissant) pour activer la fonction DE , si nécessaire.

Essayez ensuite d'envoyer des fichiers via AirDrop et voyez si cela fonctionne déjà comme prévu.

Troisième solution: déconnectez-vous et reconnectez-vous à iCloud.

Les problèmes AirDrop peuvent également être associés à des problèmes de compte aléatoires, en particulier iCloud. Pour exclure cela, essayez de vous déconnecter de votre compte iCloud, puis reconnectez-vous. Beaucoup de gens ont trouvé des merveilles en faisant cette astuce, vous pouvez donc aussi considérer cela comme une option. Voici comment ça fonctionne:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Robinet iCloud .
  3. Sélectionnez l'option pour Déconnexion.
  4. Après vous être déconnecté avec succès d'iCloud, redémarrez / réinitialisez en douceur votre iPhone XR.
  5. Revenez ensuite à Paramètres-> iCloud menu.
  6. Sélectionnez l'option pour Se connecter à nouveau sur iCloud.

Après vous être reconnecté à votre compte iCloud, réessayez de partager des fichiers depuis votre iPhone XR vers tout autre appareil compatible à proximité via AirDrop. Si le partage de fichiers réussit, le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, vous devez dépanner davantage votre appareil.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau.

Les erreurs liées au réseau sont également des éléments à exclure lors du traitement des problèmes AirDrop sur un iPhone. Généralement, les problèmes de réseau aléatoires sont traités en effectuant une réinitialisation du réseau sur le téléphone. Il fonctionne en effaçant toutes les configurations réseau et les paramètres pertinents, y compris les réseaux Wi-Fi, les connexions Bluetooth, les APN, etc. Toutes les erreurs associées à des options réseau non valides et à des configurations réseau incorrectes seront également supprimées. Pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone XR, référez-vous simplement à ces étapes:

  1. Robinet Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Sélectionner général .
  3. Faites défiler vers le bas puis appuyez sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option pour Réinitialiser les réglages réseau.
  5. Entrez le mot de passe de votre appareil lorsque vous êtes invité à continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Votre iPhone redémarrera automatiquement une fois la réinitialisation terminée, puis chargera les configurations réseau par défaut. Cela signifie que vous devez activer le Wi-Fi, Bluetooth, AirDrop et d'autres fonctionnalités désactivées par défaut afin de pouvoir les réutiliser sur votre appareil.

Cinquième solution: mettez à jour le logiciel iPhone vers la dernière version.

L'installation de nouvelles mises à jour comme la dernière version d'iOS disponible pour votre iPhone XR peut également aider à résoudre le problème si bogues système sont à blâmer. Les mises à jour logicielles contiennent généralement des correctifs pour se débarrasser des bogues existants et des erreurs système. Si vous pouvez vous connecter à Internet Wi-Fi sur votre iPhone XR, suivez ces étapes pour vérifier les nouvelles mises à jour OTA:

  1. Robinet Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Sélectionner Général.
  3. Appuyez sur Mise à jour logicielle .

Si une mise à jour est disponible, vous verrez une notification contenant les détails clés de la mise à jour ainsi que les options de téléchargement et d'installation. Avant de mettre à jour, sauvegardez tous les fichiers critiques de votre iPhone sur iCloud pour les conserver. Assurez-vous également que votre appareil dispose de suffisamment d'espace de stockage et d'autonomie pour éviter toute autre interruption. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour commencer le téléchargement et l'installation de la mise à jour iOS.

Redémarrez / réinitialisez en douceur votre iPhone XR après avoir installé une nouvelle mise à jour pour actualiser sa mémoire et vous assurer que toutes les nouvelles modifications du système sont correctement mises en œuvre.

Cherchez plus d'aide

Contact Assistance Apple ou votre opérateur pour signaler le problème s'il persiste après avoir appliqué les solutions précédentes. Il peut y avoir des paramètres ou des options plus avancés qui doivent être configurés sur votre iPhone XR ou appareil AirDrop pour que le transfert de fichiers AirDrop fonctionne comme prévu.

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à passer le mot en partageant ce message avec vos amis ou des personnes qui peuvent également avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!

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