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Comment réparer une Apple Watch 4 bloquée sur un écran noir

Lorsque votre Apple Watch est coincée sur un écran noir, cela peut signifier qu'elle est complètement à court de batterie et donc éteinte ou qu'elle peut toujours être allumée, mais ne peut tout simplement pas passer devant l'écran noir. En bref, les problèmes de batterie et les erreurs liées au logiciel qui ont fait que la montre ne répond plus sont généralement la cause sous-jacente du problème.



Si le symptôme de l'écran noir est attribué gratuitement, votre Apple Watch n'a besoin que d'une recharge. Mais si l'écran noir est infligé par certains problèmes de logiciel, alors vous devez exclure les principaux coupables qui l'ont rendu coincé sur un écran noir. Vous trouverez ci-dessous des solutions possibles à un problème similaire sur l'Apple Watch 4 qui est bloqué sur écran noir pour certaines raisons. Si vous avez atterri sur cette page tout en recherchant des informations supplémentaires pour résoudre le même problème sur la même Apple Watch, ce message pourrait peut-être vous aider. Continuez à lire et obtenez de l'aide.

Avant de continuer, si vous avez des problèmes avec votre montre intelligente et que vous essayez de trouver une solution, visitez notre Page de dépannage de l'Apple Watch 4 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et n'hésitez pas à utiliser nos solutions. Si vous avez besoin de plus d'aide, remplissez notre questionnaire afin que nous puissions vous aider.



Dépannage de l'Apple Watch 4 bloquée sur un écran noir

À moins que votre montre ne soit complètement vidée, elle devrait s'allumer en quelques instants après avoir effectué les procédures suivantes.



Première solution: forcez votre Apple Watch à redémarrer.

Comme tout autre appareil intelligent, l'Apple Watch peut également céder au hasard problèmes logiciels et comme les plantages du firmware qui pourraient entraîner des symptômes d'écran noir. Si vous êtes certain que votre montre est suffisamment chargée et qu'elle ne fonctionne pas rendre n'importe quel affichage qu'un écran noir, envisagez un redémarrage forcé comme première solution de contournement à appliquer. Voici comment procéder:

  1. Pour commencer, maintenez Couronne numérique et le petit bouton juste sous la couronne sur le côté de la montre.
  2. Continuez à maintenir la couronne et le bouton latéral enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran.

Si le logo Apple apparaît, votre montre redémarre et devrait être de nouveau opérationnelle en un rien de temps. Le processus de redémarrage prend généralement 10 à 30 secondes. Si rien n'arrive à votre montre après le temps écoulé, donnez-lui encore 30 secondes avant de renoncer au redémarrage forcé. S'il est capable de démarrer sur l'écran principal, effectuez la deuxième solution pour régler certains paramètres sur votre montre qui l'empêcheraient de rester bloqué écran noir encore. Si votre montre n'est pas en mesure de démarrer à partir d'un redémarrage forcé, passez à la troisième solution.

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Deuxième solution: vérifiez et gérez la fonction de rideau d'écran de votre Apple Watch.

Votre Apple Watch dispose d'une fonctionnalité d'accessibilité appelée Rideau d'écran. Lorsque cette fonction est activée, l'affichage de votre montre peut être désactivé pour plus d'intimité. Vous ne pourrez rien voir sur l'écran de votre montre. Lorsque Screen Curtain est activé, vous ne pourrez utiliser la montre qu'en écoutant la voix off.

Pour vous assurer que cela ne donne pas l'impression à votre Apple Watch collé sur noir l'écran, désactivez-le via les paramètres de votre montre. Suivez simplement ces étapes:

  1. Appuyez sur l'icône grise et blanche en forme d'engrenage sur l'écran d'accueil de la montre pour accéder aux paramètres de votre montre.
  2. Robinet général .
  3. Sélectionner Accessibilité .
  4. Faites défiler et touchez VoiceOve r sous Vision menu. Désactivez-le si vous ne l'utilisez pas.
  5. Dans le même menu, faites défiler vers le bas pour Rideau d'écran . S'il est activé, basculez le commutateur pour activer la fonction DE .

Vous pouvez également accéder et gérer les paramètres de votre montre via son iPhone couplé. Suivez simplement ces étapes:

  1. Appuyez pour ouvrir le Regarder application de votre Écran d'accueil iPhone .
  2. Du Ma montre écran, appuyez sur général .
  3. Appuyez ensuite sur Accessibilité .
  4. Robinet Voix off sous Vision menu. Assurez-vous que l'interrupteur est éteint.
  5. Faites défiler jusqu'à Rideau d'écran et voyez si l'interrupteur est désactivé. S'il est activé, basculez le commutateur pour activer Rideau d'écran de.

Après avoir apporté les modifications nécessaires, redémarrez ou redémarrage forcé votre Apple Watch. Vérifiez ensuite si cela change l'affichage de votre Apple Watch.

Assurez-vous également que votre Apple Watch n'est pas configurée en mode de réserve de marche. Si le mode Réserve de marche est activé, appuyez simplement sur Côté bouton de votre montre jusqu'à ce que la montre redémarre.

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Troisième solution: rechargez votre Apple Watch puis forcez le redémarrage pendant le chargement.

La batterie de votre montre a peut-être été complètement déchargée et doit donc se recharger jusqu'à ce qu'elle accumule suffisamment d'autonomie pour s'allumer. Cela dit, connectez votre Apple Watch à son chargeur d'origine et laissez-la charger pendant environ 30 minutes. Un indicateur de charge devrait apparaître sur l'écran de la montre. Si vous ne voyez pas l'indicateur de charge, vérifiez et assurez-vous que la station de charge est branchée dans la prise murale.

Si vous utilisez un chargeur, vérifiez le bas de la montre et assurez-vous qu'aucun emballage plastique n'est coincé. Tout ce qui est coincé au bas de la montre peut causer un problème car le Apple Watch utilise induction pour mettre sous tension.

Examinez également le câble pour vous assurer qu'il n'y a pas de dommages tels que des coupures ou des taches usées. Si vous avez un chargeur de rechange Apple Watch 4 à la maison, vous pouvez essayer d'utiliser l'autre chargeur pour déterminer si le problème est dû ou non à un chargeur défectueux.

Un redémarrage forcé lorsque votre Apple Watch est branchée sur le chargeur est également pratique, surtout si votre montre est coincée écran noir en raison de plantages mineurs du firmware.

Référez-vous simplement aux étapes mises en évidence dans la première solution pour forcer le redémarrage de votre Apple Watch pendant qu'elle se charge.

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Votre Apple Watch 4 est-elle toujours bloquée sur un écran noir?

Si vous avez correctement chargé votre montre Apple ou en vous basant sur les instructions de charge reste coincé sur écran noir, vous devez alors contacter le support Apple ou prendre un rendez-vous de service à la barre Genius.

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