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Comment réparer une Apple Watch 4 qui ne sera pas mise à jour, erreur de mise à jour Apple WatchOS

Ce message aborde un problème sur l'Apple Watch 4 qui ne se mettra pas à jour et reçoit plutôt une erreur de mise à jour de watchOS. Cela devrait servir de référence ouverte à tous ceux qui ont besoin d'aide pour mettre à jour la même Apple Watch vers la dernière version watchOS disponible.Vous êtes certain qu'une nouvelle version de watchOS est disponible pour votre Apple Watch 4, mais pour une raison quelconque, elle ne sera pas mise à jour. Lisez la suite pour savoir pourquoi des problèmes comme celui-ci se produisent et que faire pour réussir la mise à jour de votre Apple Watch 4.



Avant de continuer, si vous avez des problèmes avec votre montre intelligente et que vous essayez de trouver une solution, visitez notre Page de dépannage de l'Apple Watch 4 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et n'hésitez pas à utiliser nos solutions. Si vous avez besoin de plus d'aide, remplissez notre questionnaire afin que nous puissions vous aider.

Dépannage des erreurs de mise à jour d'Apple watchOS

Les problèmes de téléchargement et d'installation des mises à jour sont généralement dus à des problèmes de connectivité réseau ainsi qu'à des paramètres non valides sur les appareils récepteurs. Il existe également des cas où un appareil ne parvient pas à se mettre à jour en raison de pannes temporaires, de l'indisponibilité du serveur de mise à jour et de problèmes liés au compte. Les problèmes de mémoire comme lorsque le périphérique de réception manque de stockage sont également pris en compte parmi les causes sous-jacentes. Il s'agit généralement d'attributs liés au logiciel et il est donc possible de les corriger à la maison en utilisant certaines solutions de contournement applicables.



Assurez-vous également que votre Apple Watch a au moins 50 pour cent de batterie, sinon connectez-le à son chargeur lors de la mise à jour.



Si vous êtes prêt à dépanner, allez-y et essayez d'exécuter chacune de ces méthodes suivantes pour réparer watchOS erreurs de mise à jour vous rencontrez lorsque vous essayez de mettre à jour votre Apple Watch 4 via votre iPhone.

Première solution: redémarrez votre Apple Watch (réinitialisation logicielle / redémarrage forcé).

Encore une fois, cela pourrait être un petit problème mineur sur l'Apple Watch, qui est souvent traité avec un simple redémarrage. Si vous ne l'avez pas déjà fait, envisagez une réinitialisation logicielle comme la première solution potentielle à essayer. Voici comment réinitialiser ou redémarrer un Apple Watch 4 qui ne sera pas mis à jour.

  1. Maintenez la touche Bouton latéral pendant quelques secondes jusqu'à ce que le Éteindre le curseur apparaît.
  2. Faites glisser le Éteindre curseur pour éteindre la montre.
  3. Après 30 secondes, appuyez et maintenez Bouton latéral sur votre montre, puis relâchez-la lorsque le logo Apple apparaît.

Si votre Apple Watch semble bloquée sur le WatchOS téléchargement ou mise à jour l'écran, vous devez alors effectuer un redémarrage forcé à la place. Suivez simplement ces étapes:

  1. Appuyez et maintenez Bouton latéral et Couronne numérique sur votre montre pendant environ 10 secondes.
  2. Relâchez ensuite les boutons lorsque le logo Apple apparaît sur l'écran de la montre.

Attendez que votre montre se reconnecte au Wi-Fi et une fois qu'elle est prête, réessayez de mettre à jour watchOS via votre iPhone.

Deuxième solution: redémarrez / réinitialisez en douceur votre iPhone couplé.

Votre iPhone peut également avoir besoin d'un redémarrage pour éliminer tout fichier de mise à jour temporaire corrompu qui a provoqué des conflits lors de votre récente tentative de mise à jour. Pour réinitialiser plus tard les iPhones, reportez-vous simplement à ces étapes:

  1. Maintenez la touche Le bouton du haut et soit Bouton de volume jusqu'à ce que le Éteindre le curseur apparaît.
  2. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre appareil.
  3. Après 30 secondes, appuyez et maintenez Bouton supérieur à nouveau jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Dès que votre téléphone démarre, reconnectez-vous au Wi-Fi, puis réessayez de télécharger la mise à jour watchOS pour votre Apple Watch 4. Assurez-vous de garder la montre allumée et suffisamment chargée.

Troisième solution: désactivez les restrictions sur votre iPhone.

Les restrictions sur votre iPhone peuvent également empêcher les mises à jour logicielles. Pour vous assurer que ce n'est pas empêcher votre iPhone à partir du téléchargement du fichier de mise à jour watchOS pour votre Apple Watch 4, désactivez les restrictions via les paramètres de votre iPhone. Suivez simplement ces étapes:

  1. Robinet Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Sélectionner Temps d'écran.
  3. Appuyez pour désactiver l'interrupteur à côté de Contenu et restrictions de confidentialité.

Réessayez de télécharger la mise à jour de watchOS alors que les restrictions sont désactivées sur votre iPhone et voyez si cela fonctionne déjà.

A LIRE AUSSI: Comment configurer Apple Watch 4

Quatrième solution: actualisez les connexions sans fil pour corriger l'erreur de mise à jour d'Apple WatchOS.

La connexion Internet sur votre Apple Watch 4 et votre iPhone doit également être examinée attentivement pour vous assurer qu'elle ne provoque pas l'erreur de mise à jour watchOS que vous obtenez. Erreurs de mise à jour comme cela peut également être déclenché par des problèmes de connectivité Internet aléatoires allant d'une navigation lente à une connexion Internet intermittente ou inexistante. Vous devez donc également travailler sur ces attributs. Il existe différentes façons de rafraîchir connexion Internet sur votre iPhone et Apple Watch.

À rafraîchir la connexion Internet sur votre iPhone via la bascule Wi-Fi, suivez simplement ces étapes:

  1. Aller à Paramètres.
  2. Faites défiler et sélectionnez Wifi menu.
  3. Basculez ensuite le commutateur Wi-Fi pour activer la fonction DE.
  4. Après quelques secondes, basculez le commutateur Wi-Fi pour le réactiver.

Pour actualiser les connexions Internet et Bluetooth sur votre iPhone via le basculement du mode avion, procédez comme suit:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
  2. Faites défiler et sélectionnez Mode avion menu.
  3. Basculez le commutateur de mode avion pour le tourner SUR . Cela désactivera simultanément toutes les fonctions sans fil de votre iPad ou iPhone.
  4. Lorsque le mode avion est activé, redémarrez / réinitialisez en douceur votre appareil.
  5. Après le redémarrage du téléphone, revenez à Paramètres-> Mode avion menu pour basculer le commutateur de mode avion DE encore.

Assurez-vous de réactiver le Wi-Fi pour vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi et utiliser les services en ligne et télécharger les mises à jour disponibles.

Sur votre Apple Watch 4, vous pouvez également actualiser les services Internet à l'aide des réglages du Wi-Fi et du mode avion.

Activer / désactiver le Wi-Fi sur l'Apple Watch 4:

  1. Pour commencer, ouvrez le Paramètres sur votre Apple Watch.
  2. Appuyez ensuite sur Wifi pour l'activer, s'il est désactivé. Votre montre commencera alors à rechercher les réseaux disponibles.
  3. Appuyez pour sélectionner le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous joindre. Notez que votre Apple Watch ne peut se connecter qu'à un réseau sans fil 2,4 GHz. Assurez-vous donc qu'il est compatible avec votre réseau Wi-Fi. Pour être plus précis, le réseau Wi-Fi doit être 802.11b / g / n 2,4 GHz. Vous saurez si votre Apple Watch se connecte correctement si vous voyez l'icône Wi-Fi en surbrillance dans le Centre de contrôle.
  4. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe réseau.

Vous pouvez utiliser Griffonner pour saisir du texte sur votre Apple Watch à l'aide de votre doigt au lieu d'un clavier. Appuyez simplement sur Scribble puis saisissez le texte dans la zone / champ de texte fourni. Pour sélectionner un texte prédictif, allumez simplement la couronne numérique.

Activer / désactiver le mode avion sur l'Apple Watch 4:

  1. Appuyez de manière prolongée sur le bas de l'écran de votre Apple Watch 4 jusqu'au lancement du Control Center.
  2. Ensuite, balayez vers le haut et appuyez sur le Mode avion icône pour activer la fonction.
  3. Lorsque le mode Avion est activé, éteignez votre montre.
  4. Après environ 30 secondes, rallumez votre montre, puis basculez le commutateur de mode avion pour activer la fonction DE encore.

Le mode avion peut également être activé via le menu des paramètres de votre Apple Watch 4. Suivez simplement ces étapes pour le faire:

  1. Depuis l'écran principal, appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionner Mode avion puis appuyez sur pour l'activer. Les fonctionnalités sans fil, notamment les connexions Bluetooth et Wi-Fi, sont alors désactivées.
  3. Après 30 secondes, basculez Mode avion à nouveau pour l'éteindre.
  4. Réactivez le Wi-Fi et autorisez votre montre à se reconnecter au réseau Wi-Fi.

Une fois reconnecté, revenez sur votre iPhone et réessayer de télécharger et installer la dernière mise à jour watchOS pour votre Apple Watch 4.

Cinquième solution: supprimez tous les profils bêta watchOS ou les semences de développeur de votre appareil.

Vous avez peut-être déjà téléchargé certains segments ou profils bêta de la mise à jour watchOS et celle-ci n'a pas été terminée ou corrompue. Si c'est ce qui s'est passé, vous devrez supprimer le segment corrompu afin de mettre à jour l'intégralité du fichier de mise à jour watchOS. Pour afficher et supprimer les profils bêta de watchOS, reportez-vous à ces étapes:

  1. Accédez à votre iPhone pour commencer.
  2. Depuis l'écran d'accueil de votre iPhone, appuyez sur Paramètres .
  3. Robinet général .
  4. Sélectionner Stockage iPhone pour afficher tous les fichiers et contenus enregistrés sur votre appareil.
  5. Trouvez le téléchargement du fichier watchOS dans la liste et appuyez dessus pour le sélectionner.
  6. Appuyez sur l'option pour Supprimer la mise à jour.
  7. Confirmez ensuite que vous souhaitez supprimer le fichier sélectionné.

Après avoir supprimé le fichier de mise à jour watchOS, redémarrez votre iPhone (réinitialisation logicielle) pour vider les caches de sa mémoire interne. Réessayez ensuite de télécharger la dernière version de watchOS pour votre Apple Watch 4 et voyez si elle a déjà réussi. Si vous obtenez toujours une montre OS erreur de mise à jour , vous devez ensuite dépanner davantage et exclure d'autres facteurs.

Sixième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre Apple Watch et de votre téléphone.

Erreurs de mise à jour infligé par une configuration réseau non valide ou des paramètres réseau incorrects sur votre Apple Watch et son iPhone couplé sont également parmi les prochains facteurs à considérer pour exclure si les méthodes précédentes n'ont pas donné de résultats positifs. Pour réparer erreurs liées au réseau, la réinitialisation des paramètres réseau du téléphone et de la montre peut vous aider. Voici ce que vous devez faire ensuite:

  1. Robinet Paramètres depuis l'écran principal de votre Apple Watch.
  2. Robinet général .
  3. Faites défiler vers le bas puis appuyez sur Réinitialiser des options données.
  4. Robinet Réinitialiser puis sélectionnez l'option Réinitialiser les réglages réseau.

Suivez les mêmes étapes pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone et pour éliminer les problèmes de réseau aléatoires qui pourraient avoir empêché votre iPhone de téléchargement et installation la dernière mise à jour watchOS pour votre Apple Watch 4. Assurez-vous de reconnecter votre iPhone au Wi-Fi après la réinitialisation pour revenir en ligne et utiliser les applications et services en ligne.

A LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes d'appairage Bluetooth d'Apple Watch 4

Vous ne pouviez toujours pas mettre à jour votre Apple Watch 4 WatchOS vers la dernière version?

Si votre Apple Watch 4 ne mettra toujours pas à jour après avoir exécuté toutes les solutions ci-dessus, il doit y avoir un problème avec le serveur de mise à jour. Peut-être que le serveur de mise à jour est actuellement indisponible en raison de certaines difficultés techniques telles que des pannes de réseau. Ou peut-être que le serveur de mise à jour est juste encombré, donc votre demande de mise à jour est conservée dans la file d'attente suivante. Vous pouvez vérifier toutes ces possibilités en contactant votre opérateur ou l'assistance Apple.

Si vous pensez que le problème est attribué à un complexe erreurs système sur l'iPhone ou l'Apple Watch 4 lui-même, vous pouvez également envisager d'opter pour des réinitialisations d'usine. Vous pouvez effacer votre iPhone et Apple Watch 4, puis restaurer les paramètres d'usine par défaut pour tout configurer comme nouveau. Assurez-vous simplement de sauvegarder toutes les données critiques de votre stockage iPhone, car elles seront également supprimées au cours du processus. Vous pouvez les sauvegarder sur iCloud ou iTunes, comme vous préférez.

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