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Comment réparer les interférences audio, aucun problème de son sur votre Apple iPhone XR (Guide de dépannage)

Vous entendrez rarement parler d'un nouvel appareil qui résout les premiers problèmes, en particulier ceux attribués au matériel. Cependant, de nombreux facteurs peuvent rendre cela possible. Par exemple, des chutes accidentelles ou une exposition à des liquides peuvent entraîner des symptômes matériels précoces et des bogues aléatoires et des logiciels malveillants peuvent déclencher des erreurs logicielles. Cela étant dit, tout appareil peut rencontrer des problèmes, quelle que soit sa marque, sa conception et sa plate-forme.



Dans cet article, nous abordons l'un des problèmes inévitables qui peuvent survenir sur les anciens et les nouveaux iPhones et il s'agit de problèmes audio ou sonores. Lisez la suite pour savoir quoi faire si tout à coup, votre nouveau combiné Apple iPhone XR subit des interférences audio, des bruits statiques ou aucun problème de son.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'aide, remplissez notre Questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et appuyez sur soumettre.



Première solution: basculez l'interrupteur de sonnerie.

La première solution évidente et possible à essayer consiste à travailler sur l'interrupteur de sonnerie physique sur le côté de votre iPhone. Le fait que ce commutateur soit installé sur le côté de votre téléphone permet de le basculer d'avant en arrière sans le savoir. Ainsi, si le son de votre iPhone fonctionnait très bien et que soudainement il ne fonctionne pas, alors vous feriez mieux de commencer à vérifier cet interrupteur et de le remettre en mode sonnerie si nécessaire. Voici donc ce que vous devez faire:



  • Pour mettre votre iPhone en mode sonnerie, basculez l'interrupteur vers le haut (avec l'écran de votre téléphone orienté vers le haut). Cela masque la barre orange du commutateur.
  • Pour mettre votre iPhone en mode silencieux, basculez l'interrupteur vers le bas. La barre orange devient alors visible.

Si le commutateur est toujours positionné en mode sonnerie, mais qu'aucun son ne sort de votre iPhone, essayez de le faire basculer d'avant en arrière et voyez si cela donne un résultat positif. Si ce n'est pas le cas, continuez à dépanner votre appareil.

Deuxième solution: redémarrez votre iPhone.

Des erreurs logicielles mineures causées par des bogues aléatoires et des logiciels malveillants peuvent également affecter le système audio du téléphone et entraîner l'arrêt soudain de son fonctionnement. Pour corriger ces erreurs, il est recommandé de redémarrer le téléphone. Effectuer un redémarrage / réinitialisation logicielle du système sur votre iPhone XR permet d'effacer les caches errants et les fichiers temporaires corrompus qui pourraient avoir causé des erreurs au système audio. Voici comment réinitialiser en douceur votre iPhone XR:

  1. Tout d'abord, maintenez la touche Bouton marche / Bouton latéral et soit Boutons de volume de votre iPhone pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les boutons lorsque le Glisser pour éteindre apparaît.
  3. Faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite. Cela déclenche la mise hors tension du téléphone.
  4. Après 30 secondes, appuyez et maintenez Puissance / côté jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Attendez que votre téléphone ait terminé sa routine de démarrage, puis ouvrez une application compatible avec le son pour tester les fonctions sonores de votre iPhone XR et voir si le problème a disparu.

Troisième solution: désactivez la fonction Ne pas déranger (NPD).

Ne pas déranger est une fonctionnalité que vous voudriez utiliser si vous ne voulez pas être dérangé par des alertes sonores pour les messages, les appels et les notifications d'applications aléatoires sur votre iPhone. L'activation de cette fonctionnalité est une autre façon de désactiver votre iPhone, sauf si vous avez défini quelques exceptions pour activer le son pour certaines applications. Pour vous assurer que ce n'est pas la raison pour laquelle votre iPhone n'émet aucun son même lorsqu'il est en mode sonnerie, vérifiez les paramètres NPD en procédant comme suit:

  1. Robinet Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Sélectionner Ne pas déranger dans les options du menu.
  3. Basculer le Ne pas déranger commutateur pour activer la fonction DE complètement.

Cela permet de réactiver le son de notification pour les appels, SMS, messages et autres alertes.

Quatrième solution: désactiver / oublier les connexions Bluetooth.

Le son de votre iPhone XR peut également être acheminé vers d'autres appareils audio ou accessoires via Bluetooth. Il est donc possible que le son de votre iPhone soit contourné car il est actuellement associé ou connecté à un périphérique audio compatible Bluetooth. Pour exclure cela, essayez de désactiver Bluetooth ou oubliez les connexions Bluetooth sur votre iPhone XR en procédant comme suit:

  1. Accédez à votre iPhone Paramètres-> Bluetooth menu.
  2. Basculez ensuite le commutateur Bluetooth pour activer la fonction SUR ou DE . Pour éliminer les connexions Bluetooth corrompues des causes possibles, désactivez Bluetooth DE .
  3. Ou vous pouvez également oublier toutes les connexions Bluetooth enregistrées de votre iPhone XR en vous dirigeant vers le même menu, puis en appuyant sur le icône d'information «i» à côté du ou des appareils Bluetooth. Sélectionnez ensuite l'option pour Oubliez cet appareil.

Redémarrez votre iPhone après avoir modifié les paramètres Bluetooth, puis essayez de lancer une application audio pour tester et voir si le problème de son a disparu.

Cinquième solution: gérer les paramètres sonores, réinitialiser tous les paramètres.

Les sorties audio peuvent ne pas être celles prévues si les paramètres audio de votre iPhone ne sont pas correctement configurés. Si votre iPhone a commencé à ressentir problèmes audio ou soudainement perdu des sorties sonores après avoir modifié certains paramètres ou installé de nouvelles mises à jour, cela est probablement dû à un remplacement de paramètres non valide ou à une configuration incorrecte. Dans ce cas, vous devez gérer ou réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone XR. Voici comment ça fonctionne:

  1. Accédez à votre iPhone Paramètres .
  2. Robinet Notifications .
  3. Sélectionnez l'application dont vous n'entendez pas les notifications.
  4. Appuyez ensuite sur Bannières d'écran de verrouillage et Des sons pour les rallumer.

Cela enverra toutes les alertes de notification pour l'application sélectionnée à haute voix.

Vous pouvez également réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone XR pour supprimer tous les paramètres personnalisés, y compris les options non valides qui ont causé des problèmes aux fonctions sonores de votre iPhone. Voici comment procéder:

  1. Robinet Paramètres depuis votre écran d'accueil.
  2. Sélectionner général .
  3. Faites défiler vers le bas puis appuyez sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option pour Réinitialiser tous les réglages.
  5. Entrez votre mot de passe si vous y êtes invité.
  6. Confirmez ensuite en appuyant sur la commande / option de réinitialisation.

Votre appareil commencera alors à effacer tous les paramètres personnalisés, puis restaurera les valeurs par défaut ou d'origine. Une fois la réinitialisation terminée, le téléphone redémarrera automatiquement. D'ici là, vous pouvez recommencer à activer les fonctionnalités individuelles que vous souhaitez utiliser sur votre téléphone.

Autres options

  • Mettez à jour iOS. L'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle peut également aider à résoudre les problèmes de son sur votre iPhone, en particulier ceux qui sont attribués à des malwares et des bogues. Les nouvelles mises à jour intègrent généralement des correctifs fixes pour se débarrasser des erreurs et des bugs causés par les bogues sur l'appareil. Vous pouvez vérifier les mises à jour OTA via le menu Paramètres-> Général-> Mise à jour logicielle de votre iPhone. Assurez-vous simplement de rester connecté à votre Internet Wi-Fi pour accéder au serveur de mise à jour et installer une nouvelle mise à jour sur votre appareil sans fil.
  • Retour aux paramètres d'usine. Parmi les dernières options et solutions possibles à essayer si tout le reste n'a pas résolu le problème, il y a une réinitialisation d'usine. Cela efface tout de votre système iPhone, y compris les bogues difficiles qui provoquent des erreurs système complexes et des symptômes récurrents. Pour éviter une perte de données permanente, la sauvegarde des fichiers sur iCloud ou iTunes est fortement recommandée au préalable. Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine via les paramètres de votre iPhone ou en utilisant la dernière version de l'application iTunes sur un ordinateur Windows ou Mac.
  • Service et garanties. Pour exclure les dommages matériels causés par la cause sous-jacente, vous pouvez apporter votre appareil au centre de service agréé Apple le plus proche de chez vous et demander à un technicien iPhone d'effectuer des évaluations matérielles pour vérifier tous les composants sonores physiques. Si un service est nécessaire, contactez votre opérateur iPhone pour éviter d'annuler les garanties. Ou vous pouvez également essayer de bénéficier des garanties de l'iPhone pour le service ou le remplacement d'un nouvel appareil. Parlez à votre opérateur pour d'autres suggestions.

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à passer le mot en partageant ce message avec vos amis ou des personnes qui peuvent également avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!

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