Apple Iphone Xr

Comment résoudre les problèmes audio sur votre Apple iPhone XR, pas de son (Guide de dépannage)

Lorsque votre iPhone n'a pas de son, cela pourrait indiquer un problème matériel comme un haut-parleur endommagé ou d'autres composants audio. Néanmoins, il existe également d'autres cas où des erreurs logicielles sont à blâmer. Cela étant dit, des problèmes audio peuvent survenir sur les anciens et les nouveaux appareils. Avant de vous précipiter vers un centre de service, vous pouvez essayer quelques solutions pour résoudre le problème de votre côté.



Les procédures standard utilisées pour traiter les problèmes liés aux logiciels sont mises en évidence ci-dessous. problèmes sonores sur le nouveau combiné iPhone XR. Lisez la suite pour savoir comment corriger les erreurs audio, notamment aucun problème de son sur ce nouvel appareil iOS.

Mais avant toute chose, si vous avez un autre problème avec votre téléphone, passez nous voir page de dépannage car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions existantes sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà corrigés. Essayez donc de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre Questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone.





Première solution: basculez l'interrupteur de sonnerie, puis redémarrez votre iPhone.

Pour écouter des sonneries et des sons d'alerte via le haut-parleurs iPhone, votre appareil doit être réglé en mode sonnerie. Lorsque votre iPhone est réglé sur silencieux, les sonneries ou alertes ne sont pas entendues, mais les autres sons sont diffusés via les haut-parleurs intégrés. Votre téléphone vibre également. C’est comme ça que ça doit fonctionner. Mais là encore, de nombreux facteurs provoquent une défaillance du système audio du téléphone et donc des problèmes aléatoires. La solution potentielle la plus simple pour éliminer les mineurs pépins audio , basculer le commutateur audio physique sur le côté de votre iPhone XR peut vous aider. Ainsi, vous pouvez considérer cela parmi les premières options à essayer.



  1. Pour mettre votre iPhone en mode sonnerie, basculez l'interrupteur vers le haut (avec l'écran de votre téléphone orienté vers le haut). Cela masque la barre orange du commutateur.
  2. Pour mettre votre iPhone en mode silencieux, basculez l'interrupteur vers le bas. La barre orange devient alors visible.

Après avoir basculé le commutateur de sonnerie de silencieux à sonnerie, redémarrez / réinitialisez en douceur votre iPhone XR pour effacer le cache errant et les fichiers temporaires corrompus qui pourraient avoir causé des erreurs au système audio. Voici comment réinitialiser en douceur votre iPhone XR:

  1. Tout d'abord, maintenez la touche Puissance bouton, également appelé bouton latéral et les boutons de volume de votre iPhone pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les boutons lorsque le Glisser pour éteindre apparaît.
  3. Faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite. Cela déclenche la mise hors tension du téléphone.
  4. Après 30 secondes, appuyez et maintenez Puissance / côté jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Attendez que votre téléphone démarre, puis ouvrez un application audio pour tester la fonction sonore de votre iPhone XR et voyez si cela fonctionne déjà correctement.

Deuxième solution: désactivez la fonction Ne pas déranger (NPD).

Vous avez peut-être activé la fonction Ne pas déranger sur votre iPhone, car vous ne vouliez pas être interrompu lors de vos réunions, événements officiels ou sommeil nocturne. Si tel est le cas, votre iPhone est empêché de faire des sons pour les notifications, les appels et les alertes par SMS. Dans ce cas, il vous suffit de désactiver la fonction Ne pas déranger sur votre iPhone XR. Voici comment:

  1. Robinet Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Sélectionner Ne pas déranger dans les options du menu.
  3. Basculer le Ne pas déranger commutateur pour activer la fonction DE complètement.

Cela permet de réactiver son de notification pour les appels, SMS, messages et autres alertes.

Troisième solution: désactivez le Bluetooth sur votre iPhone.

Si votre iPhone est actuellement couplé ou connecté à un accessoire compatible Bluetooth, vous ne pourrez pas l'entendre car tous les sons sont acheminés vers le périphérique Bluetooth couplé. Pour vous assurer que ce n'est pas la cause du problème, désactivez Bluetooth ou supprimez toutes les connexions Bluetooth de votre iPhone. Voici comment:

  1. Accédez à votre iPhone Paramètres-> Bluetooth menu.
  2. Basculez ensuite le commutateur Bluetooth pour activer ou désactiver la fonction. Pour éliminer les connexions Bluetooth corrompues des causes possibles, désactivez Bluetooth DE .
  3. Ou vous pouvez également oublier toutes les connexions Bluetooth enregistrées en appuyant sur icône d'information «i» à côté du ou des appareils Bluetooth, puis sélectionnez l'option Oubliez cet appareil.

Après avoir désactivé Bluetooth ou supprimé tous les appareils Bluetooth de votre iPhone, ouvrez n'importe quel son des applications pour tester et voir si le son de votre iPhone fonctionne déjà.

Quatrième solution: vérifier et gérer les paramètres de notification, réinitialiser tous les paramètres.

Si le problème se produit uniquement pour certaines alertes de notification des applications, vous devrez peut-être reconfigurer les paramètres de notification de l'application. L'une des nouvelles fonctionnalités d'iOS 12 est la possibilité de recevoir des notifications en silence. Vous avez peut-être déjà activé ou activé cette fonctionnalité sur votre iPhone et oublié de la désactiver. Par conséquent, les alertes de notification s'affichent toujours dans le centre de notification, mais sont transmises en silence. Pour vérifier et configurer cette fonctionnalité, reportez-vous à ces étapes:

  1. Accédez à votre iPhone Paramètres .
  2. Robinet Notifications .
  3. Sélectionnez l'application dont vous n'entendez pas les notifications.
  4. Appuyez ensuite sur Bannières d'écran de verrouillage et Des sons pour les rallumer.

Cela enverra toutes les alertes de notification pour l'application sélectionnée à haute voix.

Cinquième solution: mettez à jour le logiciel du téléphone vers la dernière version disponible.

L'installation de la dernière mise à jour iOS peut également offrir certains remèdes si le problème est attribué à des erreurs système et à des bogues. Les correctifs contenus dans un fichier de mise à jour sont généralement programmés pour servir à éliminer les erreurs causées par des bogues afin d'assurer des performances optimales pour votre iPhone. Ainsi, la mise à jour du logiciel de votre appareil est fortement recommandée. Vous pouvez vérifier les nouvelles mises à jour via les ondes si votre iPhone est connecté à Internet Wi-Fi. Voici comment:

  1. Robinet Paramètres depuis votre écran d'accueil.
  2. Sélectionner général .
  3. Robinet Mise à jour logicielle.

Si une mise à jour est disponible, vous verrez une notification de mise à jour contenant les détails du système et les améliorations qu'elle propose.

Si vous souhaitez mettre en œuvre la nouvelle mise à jour, sauvegardez tous vos fichiers importants pour les conserver, puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la nouvelle mise à jour sur votre appareil.

Après la mise à jour, redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes du système et pour empêcher les applications d'agir après la transition de la plate-forme.

Autres options

Vous pouvez choisir d'effectuer des réinitialisations et une restauration iOS pour exclure les erreurs système plus complexes de la cause sous-jacente. Voici vos options.

  • Retour aux paramètres d'usine . La réinitialisation d'usine peut être considérée parmi les dernières options à considérer si votre iPhone XR a toujours pas de son après avoir épuisé toutes les méthodes antérieures pour éliminer les erreurs mineures affectant le système audio. Cela effacera tout de votre appareil, il est donc recommandé de créer des sauvegardes sur iCloud ou iTunes au préalable. Vous pouvez réinitialiser et restaurer votre iPhone à son défauts d'usine via le menu des paramètres ou en utilisant iTunes sur un ordinateur.
  • Récupération ou restauration en mode DFU. Si le problème persiste après avoir effectué une réinitialisation d'usine, il peut s'agir d'une erreur système beaucoup plus compliquée qui nécessite une restauration plus approfondie du système. Si vous souhaitez poursuivre le dépannage, vous pouvez envisager d'effectuer une restauration en mode de récupération ou une restauration en mode DFU pour réparer le logiciel de votre iPhone et restaurer son système dans un état de fonctionnement.
  • Service / réparation iPhone. Votre iPhone finirait toujours sans son en cas de dommage matériel. Il peut y avoir une sorte de dommage physique ou liquide sur l'un des composants audio du téléphone et qui nécessite donc une réparation physique. Pour exclure cela, apportez votre téléphone au centre de service agréé Apple le plus proche et demandez à un technicien iPhone d'effectuer des tests matériels et, si nécessaire, de réparer les composants endommagés.

Pour d'autres options et d'autres recommandations, appelez votre opérateur ou l'assistance Apple. Si votre iPhone est toujours éligible à la garantie, vous pouvez alors bénéficier d'un service ou d'une nouvelle garantie de remplacement d'unité. Contactez votre opérateur pour plus de détails sur les garanties en vigueur.

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