Apple Iphone Xs Max

Comment réparer l'application Books, Apple Books qui ne fonctionne pas sur Apple iPhone XS Max (Guide de dépannage)

La récente plate-forme iOS 12 d'Apple offre de nombreuses améliorations à vos applications iPhone et à vos fonctions système. Parmi les applications principales qui reçoivent d'énormes lifting et des fonctions améliorées, il y a le propre lecteur et magasin eBook d'Apple, Apple Books (iBooks). Si vous êtes un adepte du livre, vous adorerez certainement le nouveau look et la convivialité d'Apple Books. Cependant, la récente refonte ne rend pas l'application Apple's Books totalement exempte de défauts. Ainsi, vous pouvez vous attendre à des problèmes d'application aléatoires dus à des erreurs mineures et majeures.



Vous trouverez ci-dessous quelques solutions de contournement suggérées qui sont utilisées pour résoudre un problème avec Apple Books (Books App) qui ne fonctionne pas sur le nouvel iPhone XS Max. Faites défiler vers le bas pour des solutions plus détaillées.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'aide, remplissez notre Questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et appuyez sur soumettre.



Comment dépanner l'iPhone XS Max avec Apple Books qui ne fonctionne pas

Avant de commencer le dépannage, consultez la page système d'Apple. Comme tous les autres services Apple, iBooks repose également sur la disponibilité du serveur Apple. C'est probablement le cas si iBooks fonctionnait parfaitement sur votre iPhone XS Max, puis soudainement incapable de fonctionner comme prévu. Assurez-vous également que votre téléphone bénéficie d'un accès Wi-Fi stable. Si vous utilisez des données cellulaires, vérifiez et assurez-vous que les données cellulaires sont activées. Si le problème persiste après avoir assuré la disponibilité de tous les facteurs susmentionnés, vous pouvez commencer à exécuter l'une des procédures suivantes.



Première solution: déconnectez-vous de votre compte iCloud puis reconnectez-vous.

La déconnexion et la reconnexion à iCloud peuvent être considérées comme l'une des premières solutions possibles à essayer. Cela aidera à exclure les connexions non valides et autres erreurs liées aux comptes des causes sous-jacentes. Voici comment vous déconnecter et vous reconnecter à iCloud sur votre iPhone XS Max:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionner (Votre nom / profil).
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Déconnexion.
  4. Entrez votre Mot de passe Apple ID lorsqu'on lui a demandé de continuer, appuyez sur l'option pour Éteindre.
  5. Vous pouvez choisir d'activer les données dont vous souhaitez conserver une copie sur votre appareil.
  6. Appuyez ensuite sur Déconnexion deux fois pour confirmer que vous souhaitez vous déconnecter d'iCloud.

Après vous être déconnecté de votre compte iCloud, réinitialisez / redémarrez votre iPhone XS Max avec les étapes suivantes:

  1. Maintenez la touche Bouton latéral / d'alimentation et soit Boutons de volume simultanément pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les boutons lorsque le Glisser pour éteindre apparaît, puis faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
  3. Après 30 secondes, appuyez et maintenez Bouton d'alimentation / latéral jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Attendez que le téléphone redémarre, puis connectez-vous à votre compte iCloud avec les mêmes identifiants Apple et informations de mot de passe. Voici comment:

  1. Robinet Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur l'option pour Connectez-vous à votre (appareil).
  3. Entrez votre identifiant Apple et mot de passe .

Si nécessaire, entrez le code de vérification à six chiffres et complétez la connexion, si vous protégez votre compte avec une authentification à deux facteurs.

Après vous être reconnecté à iCloud, réessayez de charger l'application Livres ou Apple Books et voyez si elle fonctionne déjà correctement comme prévu.

Deuxième solution: vérifiez et gérez les restrictions de votre iPhone.

Certaines applications et certains services ne pourront pas fonctionner simplement parce qu'ils sont limités. Pour être sûr que ce n'est pas ce qui est interdit Apple Books de charger correctement sur votre iPhone XS Max, vérifiez vos restrictions et faites quelques ajustements, si nécessaire. Voici comment accéder à cette fonctionnalité et la gérer sur votre iPhone XS Max:

  1. Robinet Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Faites défiler et touchez Temps d'écran.
  3. Robinet Contenu et restrictions de confidentialité.
  4. Entrez un mot de passe à quatre chiffres, si vous y êtes invité, confirmez-le.
  5. Appuyez sur le Contenu et confidentialité commutateur.
  6. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Applications autorisées.
  7. Trouver Librairie et assurez-vous que le commutateur est tourné DE . Sinon, l'application sera désactivée.

Après avoir apporté les modifications nécessaires, essayez de recharger Apple Books ou Books App pour voir si le problème a déjà disparu.

Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres.

D'autres paramètres et options mal configurés peuvent également être à l'origine du problème. C'est souvent le cas si les Livres l'application a cessé de fonctionner après avoir personnalisé les paramètres de votre iPhone. Dans ce cas, vous pouvez essayer la solution la plus simple qui consiste à supprimer tous les paramètres personnalisés, puis à restaurer les valeurs par défaut et les configurations d'origine. Voici comment:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Robinet général .
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option pour Réinitialiser tous les réglages.
  5. Si vous y êtes invité, saisissez le mot de passe de votre appareil.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.

N'oubliez pas de vous reconnecter au Wi-Fi ou au réseau cellulaire après la réinitialisation pour pouvoir utiliser à nouveau Internet et les applications et services en ligne sur votre iPhone.

Quatrième solution: définissez les paramètres de date et d'heure sur automatique.

Des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent également provoquer des erreurs dans les applications basées sur serveur ou basées sur le réseau. Pour éviter cela, il est recommandé de choisir les paramètres de date et d'heure automatiques sur votre iPhone.

  1. Pour vérifier ces informations, accédez à Paramètres-> Général-> Date et heure menu.
  2. Activez ensuite l'option pour Définir automatiquement .

Cela invitera votre appareil à définir la date et l'heure en fonction du fuseau horaire actuel de votre emplacement.

Une fois l'heure et la date correctement définies, redémarrez / réinitialisez en douceur votre iPhone XS Max pour actualiser le système et effacer les caches errants de la mémoire interne.

Cinquième solution: mettez à jour le logiciel de votre téléphone.

Installation de la dernière mise à jour iOS disponible pour votre iPhone XS Max peut également être la clé pour résoudre le problème si des bogues aléatoires sont à blâmer. Les mises à jour logicielles offrent également des correctifs pour résoudre les problèmes existants sur les applications ou les services système qui sont causés par des bogues aléatoires, des malwares et des informations système corrompues ou des segments de données. Si votre iPhone peut se connecter à Internet Wi-Fi, vous pouvez rechercher les mises à jour iOS OTA (OTA) à télécharger et installer en procédant comme suit:

  1. Robinet Paramètres depuis votre écran d'accueil.
  2. Sélectionner général .
  3. Robinet Mise à jour logicielle.
  4. Si une nouvelle mise à jour est disponible, sélectionnez l'option pour Télécharger et installer.

Alternativement, vous pouvez rechercher et installer manuellement une nouvelle mise à jour logicielle sur votre iPhone XS Max en utilisant iTunes sur un ordinateur. Cela peut être considéré comme une option si votre iPhone ne peut pas se connecter à Internet Wi-Fi. Pour commencer, sécurisez un ordinateur Windows ou Mac fonctionnant sur un système d'exploitation compatible avec iOS 12 et disposant de la dernière version iOS du logiciel iTunes. L'ordinateur doit également être connecté à Internet via Wi-Fi ou Ethernet. Une fois que vous avez tout défini, procédez comme suit:

  1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l'aide du câble USB / câble Lightning fourni.
  2. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur.
  3. Sélectionnez votre iPhone lorsqu'il apparaît dans iTunes.
  4. Cliquer sur Résumé puis cliquez sur le bouton pour Vérifiez la mise à jour.
  5. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur l'option pour Téléchargez et mettez à jour.
  6. Entrez le mot de passe de votre appareil si vous êtes invité à continuer.

Suivez le reste des instructions à l'écran pour terminer le téléchargement et l'installation d'iOS via iTunes. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes du système et rafraîchir la mémoire.

Si cela ne sert à rien et que l'application Apple Books ou Books ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone XS Max, vous devrez peut-être envisager de recourir à une réinitialisation principale ou à une restauration iOS via le mode de récupération ou le mode DFU. Il peut y avoir des erreurs système fatales qui ont corrompu les applications iOS, en particulier l'application Livres ou iBooks. Sauvegardez simplement tous vos fichiers importants avant de continuer pour éviter la perte permanente de données.

Autres options

Pour obtenir de l'aide et des solutions plus avancées, contactez l'assistance Apple et informez-les exactement de ce qui s'est mal passé ou de la façon dont l'application Apple Books ou Books a rencontré de tels problèmes.

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