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Comment réparer les données cellulaires qui ne fonctionnent pas sur l'iPhone X après la mise à jour iOS 13.3 (Guide de dépannage)

Les données cellulaires ont été l'une des fonctionnalités les plus utiles qu'un smartphone peut fournir de nos jours. Vous pouvez vous connecter à Internet s'il n'y a pas de Wi-Fi disponible ou si le Wi-Fi n'est pas accessible en connectant votre téléphone à votre réseau de données cellulaires. Cependant, cette fonctionnalité peut facilement succomber à des erreurs qui pourraient la rendre inutilisable.



Lorsque Apple a récemment publié la dernière mise à jour iOS - version 13.3, peu d'utilisateurs d'iPhone X ont rencontré un problème où ils ne peuvent pas utiliser leur connexion de données cellulaires car elle ne fonctionne pas. Dans ce post, vous trouverez des solutions de contournement qui pourraient aider à résoudre le problème. Les données cellulaires de l'iPhone ne fonctionnent pas après l'installation de la mise à jour. Lisez la suite et découvrez comment.



Dépannez l'iPhone X avec des données mobiles ou cellulaires ne fonctionnant pas après la mise à jour vers iOS 13.3

Carrier effectuera parfois des opérations de maintenance et de mise à niveau du serveur qui pourraient délibérément affecter la connexion de données cellulaires sur votre appareil. Cela pourrait se produire avec la mise à jour iOS et pourrait être la raison pour laquelle les données mobiles ne fonctionnent pas après l'installation d'iOS 13.3. Pour valider ce problème, vous pouvez contacter votre fournisseur de services et vérifier la maintenance en cours du serveur ou les pannes de service.



Si votre opérateur a déclaré que le service est bon et que vous vous trouvez dans une zone avec une excellente couverture du signal, effectuez les étapes ci-dessous si vous avez un iPhone X qui ne peut pas se connecter à Internet à l'aide d'une connexion de données cellulaires après la mise à jour vers iOS 13.3.



Première solution: redémarrez votre iPhone X pour résoudre les problèmes de données mobiles.

Si des erreurs post-mise à jour affectent un smartphone après une mise à jour, la coupure de l'alimentation peut arrêter les problèmes et les résoudre immédiatement. Le redémarrage de votre appareil est en fait un bon moyen de gérer une connexion de données cellulaires Ca ne fonctionne pas après la récente mise à jour iOS sur votre iPhone X. Cela supprimera les problèmes logiciels mineurs ainsi que les applications malveillantes qui auraient pu affecter la fonctionnalité des données mobiles. Si le redémarrage de votre appareil n'est pas nouveau pour vous, voici les étapes pour rafraîchir vos connaissances.

Pour une réinitialisation logicielle, procédez comme suit:

  1. Maintenez la touche Bouton d'alimentation / latéral et l'un des Boutons de volume simultanément pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les deux boutons une fois Glisser pour éteindre apparaît à l'écran.
  3. Faites glisser le Curseur de mise hors tension vers la droite pour éteindre votre téléphone.
  4. Après 30 secondes, appuyez et maintenez Bouton d'alimentation / latéral jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

Pour forcer le redémarrage, voici comment:

  1. Appuyez et relâchez le Bouton d'augmentation du volume rapidement.
  2. Appuyez et relâchez le Bouton de réduction du volume rapidement.
  3. Enfin, maintenez la touche Bouton latéral pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

Les deux procédures actualiseront le système de votre téléphone. Vous pouvez effectuer l’une d’entre elles ou essayer les deux car elles n’endommageront pas la mémoire interne de votre téléphone et les informations personnelles doivent rester intactes. Une fois le processus de redémarrage terminé, vérifiez si données mobiles la fonctionnalité a été restaurée.

Deuxième solution: actualisez la connexion de données mobiles sur votre iPhone X.

La suppression des erreurs de connectivité liées au réseau telles que la non-connexion de la connexion de données cellulaires peut être corrigée en désactivant et en activant la connexion de données mobiles sur votre iPhone X. Ce processus a été l'une des procédures les plus négligées car il est très courant mais ne sachant pas qu'il peut réparer instantanément le problème. Pour essayer cette méthode, procédez comme suit:

  1. Sélectionner Paramètres du Accueil écran.
  2. Appuyez sur Données cellulaire .
  3. Basculez le commutateur de données cellulaires pour désactiver la fonction pendant quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le commutateur pour l'activer.

En plus d'aller à la fonctionnalité principale, vous pouvez également activer et désactiver le mode avion pour actualiser les connexions globales sur votre iPhone X. Cela supprimera les conflits qui pourraient empêcher les services de données mobiles de fonctionner correctement. Voici les étapes:

  1. Accès Paramètres du Accueil écran.
  2. Vérifier Mode avion . Si la bascule est actuellement activée, appuyez dessus pour la désactiver. Sinon, appuyez sur la bascule pour l'activer.
  3. Lorsque le mode Avion est activé, effectuez une redémarrage en douceur sur votre appareil.
  4. Attendez que votre téléphone revienne en ligne après la réinitialisation, puis accédez Paramètres> Mode avion . Appuyez sur le commutateur pour désactiver la fonction.

Attendez simplement que la fonctionnalité de données cellulaires soit de nouveau en ligne et vérifiez si cela fonctionne cette fois.

Troisième solution: mettre à jour les paramètres de l'opérateur pour corriger les données cellulaires de l'iPhone qui ne fonctionnent pas.

Les paramètres de réseau de l'opérateur obsolètes peuvent provoquer des problèmes liés au réseau, tels que des problèmes de données cellulaires. La mise à jour des paramètres de l'opérateur devrait supprimer tout problème causé par des incompatibilités et pourrait réparer votre cellulaire iPhone X les données ne fonctionnent pas problème. Voici comment procéder:

  1. Accès Paramètres du Accueil écran.
  2. Appuyez sur général .
  3. Sélectionner À propos de .
  4. Attendez quelques secondes que la notification de mise à jour apparaisse sur votre écran. Si une mise à jour de l'opérateur est disponible, une option contextuelle s'affiche pour mettre à jour les paramètres de votre opérateur.

Si vous êtes en mesure de mettre à jour les paramètres de l'opérateur, redémarrez votre iPhone X pour changer les modifications nécessaires et vérifiez si les données mobiles fonctionnent déjà.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau pour résoudre les problèmes de données cellulaires de l'iPhone X.

Les paramètres réseau sont cruciaux pour certaines fonctions comme données mobiles ou les données cellulaires pour fonctionner correctement. S'ils ont été modifiés ou personnalisés récemment, certaines informations peuvent avoir été invalidées, ce qui a empêché les données mobiles de se charger ou de ne pas se connecter. La restauration des valeurs et options par défaut de vos paramètres réseau peut résoudre le problème. Réinitialiser les paramètres réseau ramènera également les paramètres APN à leurs configurations par défaut. Les noms APN ou Access Point sont utilisés pour activer la fonctionnalité de données mobiles. Pour essayer cette méthode, effectuez les étapes indiquées ci-dessous:

  1. Accès Paramètres du Accueil écran.
  2. Robinet général .
  3. Faites défiler vers le bas puis sélectionnez Réinitialiser .
  4. Appuyez sur le Réinitialiser les réglages réseau option.
  5. Entrez le mot de passe de votre appareil une fois que vous y êtes invité.
  6. Appuyez ensuite sur pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Si vous ne souhaitez pas réinitialiser l'ensemble des paramètres réseau et souhaitez simplement restaurer les paramètres APN, procédez plutôt comme suit:

  1. Accès Paramètres du Accueil écran.
  2. Sélectionner Cellulaire .
  3. Appuyez sur Réseau de données cellulaires .
  4. Sélectionner Option de réinitialisation des paramètres .
  5. Si l'option n'est pas là, accédez simplement Paramètres> Données mobiles> Options de données mobiles> Réseau mobile au lieu.

Votre téléphone redémarrera généralement automatiquement une fois le processus de réinitialisation terminé. Attendez simplement qu'il démarre complètement et vérifiez si les problèmes de données mobiles ont été corrigés.

Cinquième solution: retirez puis réinsérez la carte SIM pour résoudre les problèmes de données cellulaires sur votre iPhone X.

Les pannes de micrologiciel peuvent être considérées comme l'un des facteurs pouvant entraîner des problèmes de données mobiles après une mise à jour. Le retrait de la carte SIM de votre iPhone recalibrera ses fonctions et pourrait restaurer les données cellulaires fonctionnalités à ses tâches désignées. Cela pourrait être la réponse et corriger le Données cellulaires iPhone ne fonctionne pas. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous pour retirer et réinsérer correctement la carte SIM sur votre iPhone X:

  1. Éteignez complètement votre iPhone.
  2. Obtenez l'outil d'éjection de la carte SIM, puis insérez-le dans le petit trou sur le plateau de la carte SIM. Le plateau SIM se trouve sur le côté de votre iPhone.
  3. Poussez doucement l'outil d'éjection jusqu'à ce que le plateau sorte.
  4. Retirez la carte SIM du plateau et inspectez-la pour détecter tout signe de dommage, comme des traces de liquide et des rayures. S'il n'y en a pas, remettez la carte SIM dans le tiroir dans la même position et la même orientation avant de la retirer.
  5. Repoussez le plateau de la carte SIM dans le téléphone jusqu'à ce qu'il soit verrouillé.

Allumez votre iPhone X une fois que le plateau est fixé à sa place qui lui revient. Vérifiez ensuite si vous pouvez vous connecter aux données mobiles.

Vous obtenez toujours des données cellulaires qui ne fonctionnent pas ou des données mobiles qui ne se connectent toujours pas sur votre iPhone X?

D'autres solutions avancées telles que la réinitialisation d'usine, la restauration du mode de récupération et la restauration du mode DFU sont disponibles à vos propres risques. Ces méthodes effaceront tout le contenu de votre iPhone, y compris les informations personnelles. Si vous souhaitez les essayer, effectuez au préalable des sauvegardes de vos fichiers importants via iTunes ou iCloud.

Vous pouvez également envoyer un rapport à la fois à votre opérateur et à l'assistance Apple pour une résolution supplémentaire si aucune des méthodes ne corrige l'iPhone X avec problèmes de données cellulaires après la mise à jour iOS 13.3.