Nouvelles

Comment réparer les données cellulaires qui ne fonctionnent pas sur iPhone XS après la mise à jour iOS 13 (Guide de dépannage)

Vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone XS des données cellulaires qui ne fonctionnent pas dans iOS 13? Si c'est le cas, ce message pourrait être en mesure de résoudre le problème. Continuez à lire et obtenez de l'aide.



Les données cellulaires jouent un rôle vital sur les smartphones de nos jours, en particulier comme alternative au réseau Wi-Fi non disponible. Il vous permet de vous connecter à Internet sur votre téléphone dans une zone où la connexion Wi-Fi n'est pas accessible.

Cependant, sa convivialité peut également être entravée par certains facteurs, des problèmes logiciels aux problèmes de compte cellulaire. La maintenance et les mises à niveau du serveur de votre fournisseur de réseau peuvent également provoquer des erreurs similaires lors de l'utilisation des données cellulaires sur votre appareil. Résolu dans cet article est un problème pertinent sur l'iPhone Données cellulaires XS cela ne fonctionne pas après la mise à jour iOS 13. J'ai également défini quelques correctifs courants pour vous aider davantage chaque fois que vous avez besoin d'aide pour résoudre le même problème. Lisez la suite pour savoir comment gérer les problèmes de données cellulaires sur votre iPhone XS après une installation de mise à jour iOS.



Dépannage des données cellulaires iPhone XS qui ne fonctionnent pas dans iOS 13

Les procédures suivantes vous aideront à exclure les facteurs communs qui peuvent causer erreurs de données cellulaires sur votre iPhone après une mise à jour iOS. Essayez chacune de ces solutions avant de contacter votre fournisseur de services réseau. Avant de commencer, vérifiez et assurez-vous que votre iPhone reçoit un signal de réseau cellulaire stable. Vous ne pourrez pas utiliser les services cellulaires sur votre appareil si des problèmes de signal cellulaire se produisent. Dans ce cas, vous devrez d'abord traiter les problèmes de signal réseau. Si le signal est bon mais les données cellulaires ont toujours échoué, vous pouvez alors commencer et dépanner votre appareil.



Première solution: activer / désactiver le mode Avion.

Si vous faites partie de ces personnes qui souhaitent une solution simple et rapide pour problème de données cellulaires , alors cette méthode fonctionnera le mieux pour vous. L'activation et la désactivation du mode avion vous permettent de rafraîchir les connexions sur votre appareil, éliminant ainsi les mineurs problèmes de connectivité cela pourrait être à l'origine des données cellulaires qui ne fonctionnent pas sur votre iPhone XS. Vous pouvez activer ou désactiver le mode avion avec ces étapes:

  1. Accès Paramètres du Accueil écran.
  2. Vérifier Mode avion . Si la bascule est actuellement activée, appuyez dessus pour la désactiver. Sinon, appuyez sur la bascule pour l'activer.
  3. Lorsque le mode Avion est activé, effectuez une redémarrage en douceur sur votre appareil.
  4. Attendez que votre téléphone revienne en ligne après la réinitialisation, puis accédez Paramètres> Mode avion . Appuyez sur le commutateur pour désactiver la fonction.

Pour votre référence, la réinitialisation logicielle est effectuée de cette façon:

  1. Maintenez la touche Bouton d'alimentation / latéral et l'un des Boutons de volume simultanément pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les deux boutons une fois Glisser pour éteindre apparaît à l'écran.
  3. Faites glisser le Curseur de mise hors tension vers la droite pour éteindre votre téléphone.
  4. Après 30 secondes, appuyez et maintenez Bouton d'alimentation / latéral jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

Ce processus ne supprimera aucune information personnelle sur votre appareil, ils doivent donc rester intacts. Une fois les connexions de nouveau en ligne, vérifiez si données cellulaire sur votre iPhone XS fonctionne comme prévu.

Deuxième solution: actualisez les données cellulaires sur votre iPhone XS.

Si l'activation et la désactivation du mode avion n'ont pas résolu le problème, nous pouvons travailler directement sur la fonction elle-même. Ce processus supprime les erreurs de connectivité réseau qui pourraient provoquer le dysfonctionnement de la fonction de données cellulaires. Le problème doit être résolu si ce sont les principaux déclencheurs pour lesquels ce problème se produit. Suivez simplement les étapes ci-dessous pour activer et désactiver les données cellulaires:

  1. Sélectionner Paramètres du Accueil écran.
  2. Appuyez sur Données cellulaire .
  3. Basculez le commutateur Cellular Data pour désactiver la fonction pendant quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le commutateur pour l'activer.

Il suffit de permettre à la connexion de données cellulaires d'être établie avant de vérifier si elle fonctionne comme prévu.

Troisième solution: recherchez les mises à jour de l'opérateur en attente.

Les mises à jour de l'opérateur sont généralement fournies pour corriger les erreurs et améliorer certaines fonctions prises en charge par votre opérateur comme les données cellulaires. En outre, les paramètres de l'opérateur obsolètes peuvent ne pas fonctionner correctement avec iOS 13, ce qui peut entraîner un dysfonctionnement des données cellulaires après la mise à jour et la mise à jour des paramètres de l'opérateur peut résoudre le problème. Certaines mises à jour de l'opérateur sont transmises automatiquement, cependant, vous pouvez vérifier manuellement les mises à jour de l'opérateur en attente en procédant comme suit:

  1. Accès Paramètres du Accueil écran.
  2. Appuyez sur général .
  3. Sélectionner À propos .
  4. Attendez quelques secondes que la notification de mise à jour apparaisse sur votre écran. Si une mise à jour de l'opérateur est disponible, une option contextuelle s'affiche pour mettre à jour les paramètres de votre opérateur.

Suivez simplement les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation. Outre les paramètres de l'opérateur, vous souhaiterez peut-être rechercher une mise à jour logicielle. Apple a récemment publié une version logicielle de suivi qui corrige quelques problèmes signalés. Cela pourrait augmenter les chances de problème de données cellulaires . Accédez simplement Paramètres-> Général-> Mise à jour du logiciel puis suivez les invites à l'écran pour commencer à télécharger le fichier de mise à jour sur votre appareil.

Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre iPhone pour implémenter les nouvelles modifications système ainsi que les corrections de bogues intégrées.

Quatrième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone XS pour corriger les données cellulaires qui ne fonctionnent pas dans iOS 13.

Le remplacement d'iOS a été une norme lors des mises à jour logicielles majeures comme iOS 13. La majorité des paramètres attaqués résident sur les paramètres réseau, car ils sont l'une des informations les plus vulnérables qui peuvent être modifiées facilement. De plus, si vous aimez personnaliser les paramètres de votre appareil, vous avez peut-être accidentellement défini certains paramètres de manière incorrecte et des symptômes pertinents se produisent. La réinitialisation des paramètres réseau supprimera tous les paramètres réseau personnalisés, y compris les remplacements iOS, et les ramènera aux valeurs et options par défaut. Si c'est quelque chose que vous voulez essayer, voici comment:

  1. Accès Paramètres du Accueil écran.
  2. Robinet général .
  3. Faites défiler vers le bas puis sélectionnez Réinitialiser .
  4. Appuyez sur le Réinitialiser les réglages réseau option.
  5. Entrez le mot de passe de votre appareil une fois que vous y êtes invité.
  6. Appuyez ensuite sur pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Vous verrez votre appareil redémarrer automatiquement une fois le processus de réinitialisation terminé. Autorisez simplement un redémarrage complet puis testez si le problème a été corrigé.

Cinquième solution: restaurez votre iPhone XS à ses paramètres d'usine par défaut.

Les erreurs logicielles fatales qui provoquent des écarts dans certaines fonctions de votre appareil, comme les données cellulaires qui ne fonctionnent pas, peuvent ne pas être viables pour des solutions simples. Si c'est la principale raison pour laquelle vous rencontrez toujours le problème à ce stade, la restauration de votre iPhone XS à ses paramètres d'usine par défaut peut vous aider. Cela permet d'effacer complètement le contenu de votre appareil, y compris les problèmes persistants qui pourraient avoir créé un blocage sur la fonctionnalité des données cellulaires et restaure les configurations d'usine par défaut. Comme cela supprimera également la mémoire interne du téléphone, vous pouvez créer des sauvegardes de vos fichiers importants via iCloud ou iTunes avant d'exécuter les étapes. Si des sauvegardes sont créées, voici comment procéder:

  1. Accès Paramètres du Accueil écran.
  2. Robinet général .
  3. Faites défiler vers le bas puis sélectionnez Réinitialiser .
  4. Appuyez sur le Effacez tous les contenus et paramètres option.
  5. Entrez le mot de passe de votre appareil une fois que vous y êtes invité.
  6. Appuyez ensuite sur pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.

Une fois la réinitialisation d'usine terminée, votre iPhone XS redémarrera automatiquement. Suivez simplement le processus de configuration initiale pour utiliser à nouveau votre iPhone. Vous pouvez utiliser l'assistant de configuration initiale pour vous faciliter la tâche. Après avoir configuré l'appareil, activez vos données cellulaires pour vérifier si elles fonctionnent ou non.

Que faire ensuite si vos données cellulaires iPhone XS ne fonctionnent toujours pas sous iOS 13?

Vous avez donc essayé toutes les procédures données, mais en vain. Si c'est ainsi que vous vous êtes retrouvé après avoir effectué le dépannage de base, cela pourrait indiquer que vous rencontrez un problème complexe après la mise à jour. Et c'est à ce moment que vous devriez envisager d'exécuter des solutions plus avancées telles que la restauration en mode de récupération et la restauration en mode DFU.

La restauration d'iOS donne généralement des résultats positifs lorsqu'il s'agit de failles majeures du système, y compris des bogues iOS complexes. Mais le principal inconvénient est que vous pourriez perdre certaines informations critiques par la suite, étant donné que ces méthodes effaceront tout de votre appareil. Si vous souhaitez continuer et dépanner davantage, vous pouvez d'abord essayer de restaurer votre iPhone en mode de récupération.

Si possible, sauvegardez vos données iPhone sur iTunes au préalable. Vous pouvez vous référer à un guide étape par étape sur la façon de restaurer un iPhone XS en mode de récupération ainsi que sur la façon d'effectuer une restauration en mode DFU, publié dans la section des didacticiels de ce site.

Si vous choisissez de jouer en toute sécurité et avez décidé d'arrêter le dépannage, vous pouvez simplement signaler le problème à votre opérateur iPhone ou contacter le support Apple pour d'autres suggestions.

Connecte-toi avec nous

Nous nous engageons à aider nos lecteurs à résoudre les problèmes de leurs téléphones et à apprendre à utiliser correctement leurs appareils. Par conséquent, si vous rencontrez d'autres problèmes, vous pouvez consulter notre page de dépannage afin de vérifier par vous-même les articles que nous avons déjà publiés qui contiennent des solutions aux problèmes courants. De plus, nous créons des vidéos pour montrer comment les choses se passent sur votre téléphone. Visitez notre Chaîne Youtube et veuillez vous y abonner. Merci.